在线旅游时代的点评之道_TripAdvisor.pptx

在线旅游时代的点评之道Review - Connecting the dots in a new age of travelFindings on the China Destinations from TripAdvisor Data, 2013-2016Surveys and industry data from PhoCusWright在线旅游点评给予旅行者全景式旅行体验96% 受访者表示点评对于他们做旅行计划很重要96% 79%计划83%比价Connecting all travelers预定餐厅反馈63%景点79%在决定选择某家酒店前至少会查看6到12条点评83% 喜欢查看详细列举了优点和缺点的客观点评63% 希望在同一网站上完成旅行计划，包括查看点评，比较价格，并进行预定关于TripAdvisor3.5亿月独立用户访问量3.85亿累计用户点评和建议3.15亿620万App累积下载量酒店、景点、餐厅收录600+48个国家全球旅游局合作伙伴28种语言TripAdvisor是全球领先的旅游网站Help travelers around the world plan and have the perfect trip全球旅游媒体独立访问用户排名Note: For comparison purposes data above reflects Desktop only 基于用户的大数据分析中国旅游市场深度解读中国市场关注度分析预定及停留时长研究市场预定国际市场对中国的关注度关注中国市场同时关注哪些其他国家？浏览设备使用比例竞争国家分析不同国家预定及停留时长对比点评和评分情况数据分享点评餐厅、酒店、景点评分年度对比不同区域评分对比不同国家旅行者评分展示与其他国家或地区评分对比成都点评和评分展示中国市场关注度分析主要内容国际市场在过去一年中关注中国最多的国家和地区为：美国、日本和台湾。在关注中国前15个城市中，台北、东京和曼谷将中国作为主要关注目的地。在同一时期，美国用户在关注中国的同时，也在浏览意大利和英国的目的地。电脑端、手机web和手机APP的使用情况在中国保持着相对稳定的状态。电脑端的浏览在过去的两年中有小幅下滑，同时手机web和手机APP的浏览有适当的上升。国际市场对中国的关注度在同一时间周期内，2015年相较2014年国际市场浏览中国内容呈现下滑趋势。相较于2014年，2015年的总体流量下滑了15%。Source: TripAdvisor Internal Session Data2015年浏览中国前20的国际市场201420152015年，国内用户在TripAdvisor产生的中国相关内容，从2014年的72%下降到64%美国是关注中国最主要的国际市场，其次是日本和台湾而荷兰、巴西和西班牙等国家仅有1%左右的关注*In terms of total TripAdvisor sessions in 2015Source: TripAdvisor Internal Session Data不同国际市场浏览中国目的地的增长情况浏览中国前20的国际市场中，2015年浏览量相较2014年呈现高增长国家依次是巴西、韩国、菲律宾*In terms of total TripAdvisor sessions in 2014 versus 2013Source: TripAdvisor Internal Session Data国际市场浏览中国排名前20的城市国际市场排名前三的城市为台北、东京和曼谷，前三城市浏览量总和几乎占到所有国际市场浏览中国的四分之一。2015年相较2014年度浏览量增长数据显示，洛杉矶和纽约拥有有最高的增长率。*In terms of total TripAdvisor sessions in 2014Source: TripAdvisor Internal Session DataTripAdvisor上浏览中国排名靠前的国家美国和台湾永和在大多数时间里最关注昆士兰而日本关注中国的浏览量逐渐在2014年第三季度赶超台湾地区。Source: TripAdvisor Internal Session DataTripAdvisor上浏览中国排名靠前的城市All international Ips国际市场中，台北和东京最关注中国的相关内容。Source: TripAdvisor Internal Session DataTripAdvisor上中国城市浏览量排名——国际市场International IPs Only上海、北京和广州是最受关注的中国城市。Int’l Sessions Viewing China Content Source: TripAdvisor Internal Session D