企业社会责任及其实施研究.pdfVIP

煤炭经济管理新论(第8辑) ·7。 企业社会责任及其实施 李文臣 方世琼 (中国矿业大学管理学院江苏徐州221116) 摘 要 企业社会责任是由于其经营行为对于利益相关者以及社会造成了影响而需考 虑对其负责任的行为，它更多地体现了企业的一种责任心。企业社会责任的约束包括法律 与道德两个方面，做优秀的企业公民则体现了社会责任的更高层次。 关键词 企业一社会责任 利益性相关者 企业公民 一，企业社会责任的理解 1-企业的本质属性与社会责任 从企业的本质属性来看，它并不具有社会责任的功能。企业的社会责任是在历史的发 展过程中，随着责任对象的扩展导致外界约束力增多而逐渐形成的。企业从一诞生就是为 了营利的，它是为营利而设立的经济组织，也可以说，资本的本性就是企业的本质。“资本并 不天生是循规蹈矩的谦谦君子，而是无缝不钻的章鱼，其追求利润与财富的本性会伴随资本 始终。”创立企业就是为了赚取利润、实现资本增值，这一目的从来就没有变过。按照企业的 定义，企业是指依照法定程序设立的以营利为目的具有法人资格的商事组织。从经济学的 角度看，企业的本质就是谋求“利润最大化”。早在1936年，科斯的《企业的本质》一文，就从 交易费用的角度，揭示了企业追求“利润最大化”的本质。近些年诺贝尔奖的“纳什均衡”、信 息不对称、理性预期等经济学理论，揭示的也都是企业实现“利润最大化”的有关技术性问 题。无论什么年代，企业都不能背离追求利润最大化这一本质属性，否则，在激烈的市场竞 争中，企业就将无法生存，也就无从谈及负任何责任。但从另一方面来看，企业作为社会人， 对于利润的追求必须在游戏规则的约束下进行，否则，整个社会便会失去秩序。中国人常 讲：君子爱才，取之有道；没有规矩，不成方圆；己所不欲，勿施于人。这些思想虽然是做人的 规范，但同样也适用于企业的经营行为。西方企业社会责任思想认为，企业的盈利行为，必 须讲究道德规范，必须在法律的框架内进行，同时，不能对其行为相对方造成损害，这些构成 了企业社会责任的基本内容。 2．企业社会责任的性质 中文“责任”有两层含义：一是指负有责任，即属于分内应做的事以及使人担负起某种职务 和职责；二是指担当责任，即由于做不好分内应做的事因而应该承担的过失。而法学意义上的 责任则包含两方面的语义：一是关系责任，即一方主体基于他方主体的某种关系而负有的责 任，这种责任实际上就是义务，这在学术界和实务界已是一个无可置辩的定论；二是方式责任， 即负有关系责任(即义务)的主体不履行其关系责任所应承担的否定性后果。如果不将这两个 ·8· 煤炭经济管理新论(第8辑) 词加以严格区分，对企业社会责任的理解就会得出企业充当政府的角色而对社会担当责任的 结论，这显然与企业的根本宗旨相违背。企业社会责任概念中“责任”的寓意则属于前者，意指 的品质与状态，即在道德上、法律上与精神上的尽责；二是担负责任的事情，主要是从分内事的 角度说明责任是一种精神状态，是一种具体负担。这种责任可以认为是一种主观责任，包含有 忠诚、良心以及认同等含义，是指个人内心主观认为所应当承担的责任，即自己对责任内心的 感受。从这个意义上讲，责任的范围其实很难确定，这也是企业社会责任的定义很难统一的原 因之一。企业社会责任实则是对社会负有责任而非必须担当责任，社会责任的主要担当者应 该是政府。企业的社会责任只有底线而没有上限。依据责任的这一含义，企业社会责任(Cot- Social porate 的负责任行为。这一职责显然已经超出了法定义务，是指企业主动采取进一步行动来改善雇 员及其家庭、当地社区甚至于全社会的生活质量。 3．社会的理解与责任的实施 企业作为社会的一员，对社会负有责任是毫无疑问的，但究竟应该如何理解“社会”?企 业社会责任问题的产生，源自于企业宗旨——追求利润最大化这一根本问题所导致的一系 列社会问题。这些问题主要归结为：企业内部出现的企业与劳工之间的利益冲突所导致的 劳工责任；企业生产过程中产生的负外部性所导致的环境责任以及由于信息不对称原因导 致的对利益相关者的经营道德风险问题。企业的责任对象就构成了社会的内容j基于利益