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十堰市市民文明素质现状调查报告 2009年8月 第22卷第4期 十堰职业技术学院 JournalofShiyanTechnicalInstitute Aug.,2009 Vo1.22NO.4 十堰市市民文明素质现状调查报告 王茜,胡广宇,张勇勇,莫飞,李嫣,曾庆平 (郧阳医学院公共管理学院,湖北十堰442000) [摘要]本调查从市民思想道德素质,科学人文素质,文明卫生素质三个方面设计问卷,随机 选取十堰市市区主要地段具有典型性和代表性的政府机关,事业单位,厂矿企业,工商业户,学校 等人群开展问卷调查和访谈.调查结果显示,目前十堰市市民在使用文明礼貌用语,诚信,友善 互助,文明礼让,环保意识等方面素质较高,但市民在参与公益活动,科学素养,人文素养,环境保 护行动等方面的素质还有待提高.鉴于市民文化程度,生活方式,思想观念等的多样性和复杂 性,建议有关部门健全规章制度,强化落实,促进市民文明素质提升. [关键词]市民;文明素质;现状调查 [中图分类号]C912.81[文献标识码]A[文章编号]1008—4738(2009)04—0026—04 近年来,十堰市的文明城市创建工作取得丰硕成 果.但随着工业化,城市化的不断推进,市民结构日 益复杂,市民的文化程度,生活方式,行为习惯等呈现 出多元化态势,市民文明素质状况参差不齐.目前我 市正在开展创建全国文明城市,国家卫生城市,国家 环保模范城市的三城联创活动,本研究将通过问卷 调查,访谈等社会学研究方法,了解我市市民素质现 状并进行分析,为市政府制定三城联创的相关政 策措施提供一定的基础资料.同时我们也希望以本 次调查过程与形式为载体,对广大市民进行思想道 德,科学人文,文明卫生等方面的文明素质宣传教育, 积极推动我市正在开展的三城联创活动. 1调查对象与方法 1.1调查对象 2009年4月至6月期间,随机选取十堰市市区 主要地段具有典型性和代表性的政府机关,事业单 位,厂矿企业,工商业户,学校等人群开展问卷调查 和访谈.本次调查共发放问卷350份,回收324份, 回收率为92.6,其中有效问卷319份,有效率为 98.5. 在被调查者中,男性150人,占48.1;女性 162人,占51.9.性别比例基本持平.年龄分布 如下,2O岁以下的28人,占8.9;21～30岁的139 名,占44.4;31～4O岁的84人,占26.8;41～50 岁的46人,占14.7;51～6O岁的15人,占4.8; 69岁以上的1人,占0.3.21~60岁的被调查者占 样本总量9O以上.职业构成状况如下,公务员38 人,占11.9;企事业单位员工91人,占28.5%;个 体工商业主7O人,占21.9;进城务工人员5O人,占 15.7;学生70人,占21.9.学历构成状况,本科 以上15人,占4.9;本科85人,占27.5;专科83 人,占26.9;高中或中专64人,占20.7;高中或 中专以下62人,占2O.1.调查样本在年龄,职业各 因素分布上具有一定覆盖性和代表性. 1.2调查内容和方法 本次调查的主要内容为当前阶段十堰市市民文 明素质现状.通过查阅国内外相关理论研究文 献[1],结合十堰市自身市情特点,设计出十堰市市 民文明素质现状调查问卷.问卷分为三个部分,分 别从思想道德素质,科学人文素质,文明卫生素质三 个维度对十堰市市民文明素质现状进行评价分析, 各维度下设2～3个子项,各子项又有细化指标3项 左右,总题量共计24道.题型以单选题为主,兼设 多选题,同时包含有主观陈述题1项.为保障数据 的客观性,设题方式兼顾自评和他评. 调查方法主要采用当面访谈法,并结合自填问 卷,集中填答等多种形式收集问卷资料.调查结果 采用描述性分析,对比分析和相关性分析. [收稿日期]2009—07—02 [基金项目]十堰市2009年软科学项目提高市民素质推进三城联创的子课题(2009—6—1—30). [作者简介]王茜(1968一),女,郧阳医学院医学人文研究中心主任,社会学硕士,副教授.研究方向;医学语言学,医学社会学. 一 26— 王茜,胡广宇,等:十堰市市民文明素质现状调查报告 1.3统计方法 采用SPSS13.0统计软件进行数据录入和统计分析. 2.调查结果与分析 2.1思想道德素质 在思想道德素质维度上,课题组将其细分为基 本道德素质和公共道德素质两个评价子项,以明礼 诚信,友善互助等公民道德实施纲要口中提出的具 体要求为参考标准设题,对十堰市市民的思想道德 素质进行评价. 2.1.1市民基本道德素质调查 使用文明礼貌用语情况 有62.19/6的被调查者表示,自己身边的人经 常使用请,谢谢,对不起等文明用语;有30.4的 被调查者表示,身边人对这些文明用语的使用频率为 偶尔;仅有7.5的被调查者表示,身边