复命2-有效提升员工执行能力的24个准则.doc

一流的员工复命 二流的员工执行 复 命Ⅱ 有效提升员工执行力的24个准则 编辑推荐： 复命，就是执行完命令后的及时回复，是对执行结果的及时跟进，复命是中国特色的执行力模式。 继《复命》畅销100000册后，人力资源专家刘为礼倾力打造《复命Ⅱ》内容更实操，体系更完备。 复命是中国特色的执行力模式。《复命Ⅱ》中提出的以结果为导向的执行模式，是符合中国文化背景的一种执行力模式。 　　 ——全国人大常委、中国社会科学院副院长　陈佳贵 　 　 复命精神，或者说对平凡岗位、平凡事情的执行力的强调，无论结于商业机构，还是对于政府单位的工作效率的提高，无疑是大有裨益的。 　　 ——中宣部秘书长　官景辉 　　从政府加强绩效管理，提高组织绩效的角度看，提高组织绩效有很多渠道和措施，但在各种措施中，需要融入一个关键的环节，这个关键环节可以把它叫做复命，就是对承诺的执行之后的一种回复，这应该说是在各种提高组织绩效管理措施中的一个关键环节。 　　 ——中国行政管理学会副会长兼秘书长　高小平 《复命Ⅱ》从复命的角度总结出了有效提升员工执行力的24个准则，这些准则具有普遍性，适合中国企业的实际，是近年来中国管理培训界收获的一个最有分量的果实。 　　 ——北京大学当代企业文化研究所副所长　赵琛 内容简介 “复命”是一种本土化的管理理念和模式，很多专家学者对复命理念给予了肯定和好评。《复命——打造以结果为导向的执行模式》成为全国十大培训读本，市场反馈热烈。 本书是作者在工作中学习复命理念，实践复命精神的总结、体会与细化，将复命理念细化成24个准则，使读者在执行中更有效、具体，更具操作性。 任何组织的执行力的提高，关键在于创造复命文化，培育复命精神。复命是绩效管理的关键环节，构建和谐社会需要建设复命文化，强化政府服务功能需要复命理念，提升员工工作效率需要培育复命精神。 本书中提出的有效提升员工执行力的24个准则，能够从实践层面帮助员工提高执行意识，改进工作作风，提升工作效率，从而加强组织的自身建设，推进组织的改革创新，提升组织的核心竞争力，提高组织的公信力和执行力。 作者简介 刘为礼，仁脉国际董事长，资深出版人，文化产业耕耘者。北京大学古典文学硕士，中国传记文学学会会员，中国工商管理研究院客座教授。现任中国当代名人协会副秘书长，《齐鲁儿女》杂志副总编。曾获“中国名人文化传媒杰出贡献奖”、“2006年度十大培训专家奖”等荣誉。出版《复命Ⅱ：有效提升员工执行力的24个准则》《论语中的员工准则》、《“疯子”黄鸣为什么能赢》；主编《中国企业文化教程》（3册）。 目录 总序/孙晓华 自序/刘为礼 准则1复命，由平凡走向卓越/ 任务是这样完成的/ 有命必复，使命必达/ 在复命中成就卓越/ 准则2受命：复命的前奏/ 受命，不讲条件/ 掌握受命的三个要点/ 遵守6W3H原则/ 准则3准备赢得结果/ 成果只眷顾有准备的人/ 不做好准备，何谈复命/ 准则4内外兼修，提升自我/ 实力决定胜负/ 充满勇气与自信/ 复命如打铁，先得自身硬/ 准则5以使命为己任/ 使命感：自觉复命的动力/ 复命，须对使命负责/准则6态度就是竞争力/ 认真对待每一项工作/ 热忱是工作的灵魂/ 复命，拒绝抱怨/ 准则7积极主动，凡事不必叮嘱/ 面对工作抢着干/ 眼中有活，主动找事干/ 不令而行，主动复命/ 准则8不找借口，保证完成/ 对“逃命”说“不”/ 没有借口，圆满复命/ 准则9限时复命，立刻行动/ 立即动手，付诸行动/ “第一时间”复命/ 准则10拿能力去复命/ 拿“能力”说话/ 提升能力，高效复命/ 准则11为复命找方法/ 方法总比问题多/ 五步工作法/ 准则12习惯左右成败/ 要事第一，重要的事情先做/ 日清日结，即时复命/ 优化习惯，夯实复命基础/准则13团队为王，众人划桨撑大船/ 公司是船，与公司同命运/ 团队作战，无往不胜/ 准则14人际关系：复命之本/ 优化你的人际网/ 人脉：复命的生产力/ 复命，须有效协调各方/ 准则15开创蓝海，不走寻常路/ 思路决定出路/ 灵活变通，柳暗花明又一村/ 另辟蹊径，创新制胜/ 准则16执行力：复命的保证/ 用脚做梦，赢在执行/ 全力以“复”自己的“命”/ 不折不扣是复命之魂/ 准则17用行动落实复命精神/ 想到就做，决不拖延/ 敢于出手，果断“亮剑”/ 将复命精神落到实处/ 准则18以结果为导向/ 咬定“结果”不放松/ 抓住结果：复命的要义/ 准则19坚持，不轻易言