员工利他自利导向与建言行为生涯成功的关系.PDFVIP

就業與勞動關係 ，第4 卷，第2 期 第 3頁 就業與勞動 [稿件來源 ] ：台灣地區 關係 [文獻引用] ：鄭仁偉、郭智輝 、袁梅玲 、陳春希 、許惠珊、廖心 瀅（2014）。員工利他自利導向與/ 建言行為/ 生涯成 功的關係。就業與勞動關係 ，4(2) ，3-25 。 尊重人的 無限潛能 員工利他自利導向與/ 建言行為/ 生涯成功的關係 ＊ 鄭仁偉 、郭智輝 、袁梅玲 、陳春希 、許惠珊、廖心瀅 摘 要 本文有三個主要研究目的，首先 ，是探討影響員工建言行為的利他導向變 數 ，如道德性領導 ，當責感 ，心理賦能及信任主管等變數，藉以瞭解正面善的力 量 ，對員工建言的影響情形。其次，本研究探討自利導向下，印象管理戰術與員 工建言行為之關係，並提出職涯主義，知覺組織政治氣氛對上述關係的調節效果， 藉以瞭解自利的力量，對員工建言的影響情形。最後，本文探討員工建言行為與 生涯成功的關係，是否取決在主管歸因部屬建言為利社會動機或自利的印象管理 動機 ？ 本文是為進行理論先期探討，用以整合利他與自利導向變數，來解釋員 工的建言行為與事業生涯成功的現象。本研究的學術貢獻為本研究係觀察在利他 面與自利面的二項論點下，存有二個不同的力量，在共同影響著員工的建言行為 及事業生涯成功表現。 而這些力量是源自不同的理論、有不同的形成過程、有不 同的作用處。研究結果，將可補充華人文化下的員工建言行為與生涯成功相關研 究理論的不足。最後，本文亦會針對研究結果，提供實務與學術研究意涵及未來 對員工建言行為學領域的研究方向。 關鍵詞 ：道德性領導，當責感， 心理賦能，信任主管，員工建言行為，印象管理 戰術，職涯主義，知覺組織政治氣氛，生涯成功，主管歸因利社會動機， 主管歸因印象管理動機 ________________________ ＊ 鄭仁偉 （通訊作者），台灣科技大學企業管理系；郭智輝 ，正修科技大學經營管 理研究所 ；袁梅玲 ，中央大學 企業管理系；陳春希 ，中央大學企業管理系 ；許 惠珊，台灣科技大學企業管理系 ；廖心瀅，台灣科技大學企業管理系 。 通訊作者電子信箱：jwcheng@ba.ntust.edu.tw 第 4頁 中華 勞動與就業關係 協會，2014 年11月出版 一、緒論 （一）員工建言行為的重要性 在今日的動態、複雜環境下，企業組織需要透過員工建言來蒐尋與解決經營 問題 ，以有效適應環境的變化，並提升組織運作效能。因此 ，探討員工建言行為 （employee’s voice behavior ），成為組織關切的研究重點 （Avey, Palanski, Walumbwa, 2011; De Vries, Jehn, Terwel, 2012 ）。過去研究文獻指出員工建言行 為表現，可讓企業組織隨時聽見諫言真話 （Vakola Bouradas, 2005 ），促進工作 流程改善、工作問題解決、提升決策品質（Detert Burris, 2007 ）、讓組織較易適 應動態環境 （Nemeth Staw, 1989 ）；可有效提升組織生產力與效能 ，可成為管 理者與員工的溝通橋樑（Bryson, 2004 ）可激發員工提出； 創新點子 （Zhou George, 2001 ），以讓組織永續活化經營 （Woodman, Sawyer, Griffin, 1993 ）。對員工來 說，從事建言活動，可增強主管對員工產生正面行為評估 （Fuller