基层医院门诊输液室的健康教育.docVIP

精品论文 参考文献 基层医院门诊输液室的健康教育 于晶 （吉林省洮南市医院 137100） 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）23-0375-02 随着社会的进步和医学模式的转变，护理工作的内容和范畴不断扩大。健康教育是指通过有计划、有组织、有系统和有评价的教育过程，以护理干预手段，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，改善和促进个体的健康。健康教育是护理工作的重要组成部分，它贯穿于护理工作的全过程。健康教育的主要目的是改变人们的不健康行为，培养建立有益于健康的行为和生活方式。门诊输液室患者多，病种杂，情况各异，以常见病和多发病为主，在门诊输液的过程中，门诊护士利用一定的时间对患者进行有目的的健康教育，能够使患者获得一些医疗知识，使患者改变一些不健康的生活习惯，对疾病的恢复起到促进作用。我院利用患者等候及接受输液的时间为患者进行健康教育，以增加患者、陪待人的疾病预防知识，通过健康教育尝试，收到良好的社会效益，使输液室工作面貌大有改观，提高了患者满意度，先报告如下。 1 对护士的教育 1）认识健康教育的重要性。护士明确了健康教育的重要性及职能所在，就会主动做好健康教育。同时，不断加强和培养护士的社会责任感，以便其积极参与健康教育。2）重视教育的第一印象。门诊输液室患者进入医院，最迫切的需要是得到关心、理解、和尊重。此时护士要热情地接待患者，对输液患者选择适当的称呼，如果能记住输液患者的姓名，则更能让患者感觉到护士的关注，能有效地缓解患者的紧张、焦虑情绪，为建立良好的护患关系打下坚实的基础。3）提高业务水平。 定期进行业务学习，包括门诊输液室的各项规章制度、与患者的沟通技巧及基础护理知识，从而提高业务水平，更好地为患者服务。 2 健康教育的形式 2.1 语言教育 借助接诊护士对患者实施治疗操作的机会，针对不同的患者进行口头教育指导，包括简单的药物知识、治疗方法和效果的宣传。边做边讲，并随时解答患者的咨询，使患者在治疗的过程中对自己所患疾病、用药目的，药物的治疗作用、毒副作用及其防治方法都有所了解，能主动配合治疗。 2.2 示范性教育 示范性传授一些简单的操作技巧，如：输液前后如何做好血管准备；输液中如何保护好血管；拔针后如何按压针眼等。 2.3 电化教育 输液室配置电视机，循环播放健康教育节目和宣传医院先进检查、治疗仪器、各类专家等录像资料，或者播放一些轻松、柔和的音乐，以调节患者输液期间的枯燥环境，使他们在精神放松后更易于记住健康教育的内容。 3 体会 门诊输液室患者流量大，停留时间短，病情复杂，护理人员少，患者要求药到病除的心理强烈，症状没有缓解即认为药物无效，当静脉穿刺不能“一针见血”，或者由于护士的健康指导不力，拔针后穿刺部位出现血肿时，往往产生抱怨、不信任的心理，结果导致护患关系紧张，既影响患者的康复，又影响护士在患者心目中的形象。因此，做好健康教育能提高患者的健康意识，减少其心理负担，使患者感到护士在认真地考虑他们的问题，增加患者对护士的敬佩和信任，从而建立一种指导合作和共同参与型的护患关系。 高质量的健康教育，具有提高患者依从性，减轻患者心理负担，增强治疗效果的作用。随着疾病谱的变化，健康教育将成为一些疾病的主要治疗方法。做好健康教育，可以密切护患关系，提高护士在患者心目中的地位，消除偏见，有利于社会及患者进一步认识护理工作。在法制日益健全，需要新型护患关系的今天，不能保证质量的健康教育也容易引起纠纷。护理人员还应提高法律意识，做好自强、自尊、自爱、自护。健康教育作为一项内容应用于临床，还需要结合实际情况，总结出自身的特色与经验。