开展药物咨询对提高门诊药房药学服务质量作用.docVIP

精品论文 参考文献 开展药物咨询对提高门诊药房药学服务质量作用 （江苏省宜兴市人民医院门诊药房 江苏 宜兴 214200） 【摘要】 目的：探讨在门诊药房药学服务中开展药物咨询的效果。方法：以我院门诊药房2014年3月～2015年3月所记录的413次药物咨询作为研究内容，按照药品类型、咨询内容以及咨询服务对象作为观察指标，分析药物咨询对提升门诊药房药学服务质量的重要性。结果：开展药物咨询后很好地满足了患者的心理需求；提升了治疗依从性，患者的治疗积极性大大提高；大大提升医师、护士的主观能动性，用药更合理，操作更规范；大大降低了心脑血管系统疾病等高发性疾病的发病率，对改善老年患者的晚年生活有积极作用。结论：为降低治疗风险，提升治疗有效性，规范用药操作，培养医务人员的责任意识，应在门诊药房药学服务方面积极开展药物咨询。 【关键词】 门诊药房；药学服务；药物咨询 【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）31-0371-02 药学服务（pharmaceutical care）是指药学人员借助药学专业知识向非药学人员提供于药物使用相关的各种服务[1]。其目的是提升药物治疗的经济性、有效性以及安全性，并改善患者的生命健康，促进患者早日康复。但事实并不乐观，