急诊科护理一体化管理模式的实践研究与建立.docVIP

精品论文 参考文献 急诊科护理一体化管理模式的实践研究与建立 （青岛市市立医院东院 山东青岛 266071） 【摘要】目的：为了更好的建立急诊科一体化管理模式并进行护理临床实践。方法：选取2016年实施一体化管理模式之前和之后的各3个月收治的200名急诊患者，通过诊疗完成时间、患者满意等度来研究，从而评价一体化管理模式的效果。结果：实施一体化管理模式后，患者完成诊疗的时间缩短（P＜0.01），患者满意度较前提高(P＜0.01）。结论：实施一体化管理模式能缩短患者的就诊时间，利于减少急诊患者提高患者的满意度和滞留导致患者急躁心情，提高患者救治的及时性和连贯性。 【关键词】急诊科；一体化管理；护理临床 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）23-0037-02 【Abstract】Objective To In order to better the integrative management mode of the emergency department and clinical nursing practice. Methods To select 2016 years before and after the implementation of integrated management mode of the records of 200 patients with emergency every 3 months, through the diagnosis and treatment completion time, patient satisfaction degree to study, to evaluate the efficacy of the integrated management mode. Results After the implementation of integrated management mode, complete the diagnosis and treatment of patients with shorter time (Plt; 0.01), patients satisfaction from the previous increase (Plt; 0.01). Conclusion The implementation of integrated management model can shorten the patients clinical time, to reduce the emergency patients improve patient satisfaction and retention leading to impatience, improve the treatment of patients with timeliness and continuity. 【Key words】Emergency department; The integration of management; Clinical nursing 一体化是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队，以医护小组的形式为病人提供治疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗服务[1]。我院急诊科自2016年在实施专业一体化的基础上实施部门一体化和团队一体化，护士参与诊疗计划的制定，共同讨论治疗护理方案，医护共同查房及病例讨论，即将急诊诊室、急诊抢救室、急诊监护室、急诊观察室的硬件设施和护理人员归属于同一个团队管辖和运作，收到满意的效果，现汇报如下。 1.对象和方法 1.1 对象 便利抽取某三甲医院急诊科2016年8月-2016年9月实施一体化管理模式后急诊科就诊的100名患者为实验组，回顾性选取2016年5月-2013年6月实施一体化管理模式前急诊科就诊的100名患者为对照组，两组患者均排除放弃治疗的患者。男：女=1:0.98，年龄最大为93岁，最小14岁，平均年龄58.23岁，两组患者在性别、年龄上无统计学差异（P＞0.05）。 1.2 方法 1.2.1部门一体化 将急诊接诊区域、急诊监护室、急诊观察室合为一体统属于急诊科，各区域之间实现硬件设施的共享。 1.2.2团队一体化 设立管理小组，由护士长和护理组长组成，履行三级护士负责制。护士长负责整体护理工作的管