护士长临床工作管理模式探讨.docVIP

精品论文 参考文献 护士长临床工作管理模式探讨 孟召华 　　莱州市人民医院 261400 　　护士长在临床各项护理工作中起着决策、领导、指挥、监督等作用，其工作方法、思维方式、管理模式等直接影响着工作质量、资源的利用和持续发展等。因此，护士长作为医院护理工作的管理者，在动态的护理工作中，必须采取科学、动态、多元化的管理模式，才能适应现代护理工作的需要。 　　1.加强护理队伍政治思想建设，爱岗敬业，无私奉献。。 　　护士长作为医院护理工作的管理者，其护理队伍政治思想建设，决定着护理工作者的方向和护理质量的优劣。护士长要不断加强自身修养，把党的基本路线、方针、政策，把法律、法规贯彻落实在护理工作中，带领护士提高政治思想觉悟和防范意识，把本职工作作为一种事业的追求，对技术精益求精，对工作认真负责，一切从病人利益出发，爱岗敬业，无私奉献。 　　2护士长临床工作中的科学、多元化管理。 　　2.1在动态的护理工作中.必须树立多元化的工作模式。 　　在动态的护理工作中.护士长必须树立科学、动态、多元化的工作模式，才能更好的胜任本职工作，带领护士紧跟护理工作前沿。如牢固树立竞争意识，以主人翁的姿态立足医院；赋予创新意识，各项专业、管理都要定位在高起点上，不断创新发展；开拓经营意识，要开源节流，精打细算，合理收费，提高总合经济效益；提升服务意识，以“病人为中心”作为工作基本信念和准则，满足病人的需要；强化公关意识，方方面面沟通到位；注重质量意识，“以质量为核心”，主动地进行护理质量要素分析，把好质量关；营造团队意识，调动每个人的积极性，创造一个成功的团队。 　　2.2 采取良好的人性化管理，实现既定工作目标的。 　　在平日工作中，作为护士长，要善于发现、解决问题，化解矛盾，使护士安心工作。良好的人性化管理，能使护士发挥更大的、积极的工作热情，增加科室的凝聚力，提高工作效益，最终达到病人、家属满意。 　　2.3建立动态机制，充分发挥护士的潜能。 　　护士长要不断观察，依据工作流程，充分发挥自己的主动性和灵活性，动态工作贴近临床，贴近患者，为患者提供连续、动态、全程的护理服务。 如为了让护士有更充足时间照顾病人，护士长要从工作实际出发，采取一系列科学有效的措施，在护理部的支持下，通过提高护理人员编制，进行动态调配、管理、弹性排班等实现护士最佳组合，充分发挥每个人的潜能，满足病人需要。 　　2.4重视整体和细节的协调，强化护理质量管理。 　　护理工作质量的把握，重在严格的制度规范及日常管理的常抓不懈。细节决定胜败，作为护士长，要特别重视整体和细节的协调，及时、准确的指导护理工作，认真落实各项规章制度，处事公平，导向明确，达到各项管理有序。只有强化了细节管理，工作质量和效益才会有保障和提高. 　　3.加强学习，提高起点，建立持续、动态的学习机制。 　　3.1树立终身学习的观念，用知识为护理工作所用. 　　为了适应现代护理工作模式的需要，护士长必须专业知识全面，具备教育、培训、指导等能力，持续、动态对护理人员进行各项技能的培训，不断接受继续教育，关注新技术、新理论、新观念的介入。通过进行系统、规范化培训、自学、参加各种形式的学术交流等，不断获取新信息，扩大知识面，提高护士专业水平，在从事护、教、研工作中，用知识为护理所用，用娴熟的技能和规范的礼仪为病人服务。 　　3.2更新观念，适应知识更新，技术进步，医院发展 　　护士长、护士在临床护理工作中，要渉及到多学科、多专业，因此护士长要不断更新观念，适应岗位变化、知识更新，技术进步，医院发展。在实践中带领护士提升自身综合素质和专业技能，以病人为中心，全面履行职责和义务。工作中采用敏捷的反应、理解、表达手段，通过医、护、患等沟通，建立良好的护患关系，找准病人的需要，将整体护理的理念、护理程序的思维方式贯穿于护理工作中，运用专业知识与技能，规范的护理服务，帮助病人，拉近护患关系。 　　4.提升应急能力，随时应对各项紧急情况。 　　护理工作中往往有紧急情况，也常有特殊事件需处理。作为护士长必须全面熟悉工作流程和应急程序，具备较强的判断、驾驭、沟通及专业应急能力，遇事冷静，在人力、物力、时间、信息等方面做好合理安排、合理调配，确保工作的顺利进行。 　　5.不断完善 不断进取 持续胜任护士长工作。 　　护理工作是一个动态过程，作为护士长，不要满足已掌握的护理技能和管理经验。要不断吸取新技术，新经验，掌握计划、组织、支持、控制、协调、解决护理工作的疑难问题的新理念，新方法，做好医、护、患、领导间之的沟通。工作中要严格、敢于管理，才是一个称职的管理者。要取别人之长处，充实自己，认真听取领导，同仁、患者的建议，不断完善自己，达到与时俱进，开拓创新 不断进取.以较高的工作能力，持续胜任护士长工作。