提高基层医院护理管理人员管理水平的对策.docVIP

精品论文 参考文献 提高基层医院护理管理人员管理水平的对策 尚晓云 贾玉如 周丽 　　（新疆哈密地区第二人民医院 839001） 　　【摘要】提高基层医院护理管理人员管理水平要做到选拨人才有考核，启用人才有目标，管理人才有追踪。 　　【关键词】基层医院 护理管理 对策 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2014）19-0236-01 　　护理管理者是医院护理工作的组织者与指挥者，在完成病区、科室组织管理和业务管理时发挥着核心枢纽作用，其工作水平直接影响着整体的护理质量和管理水平[1]。其首要的任务便是要广泛发掘人才资源，把合适的人才选用到合适的岗位上，发挥个人长处[2]。基层医院管理者对护理管理者的任免存在一定的误区，现就此提出可行性设想，以期对基层医院护理管理队伍的建设发展有所启迪。 　　1 选拔人才有考核 　　随着护理事业的发展，管理理念的引申，在一个病区、一个单元，护理管理水平在整体护理工作中的作用越来越受到广大护理人士的重视和认可，但因为护理工作的特殊性，从事该职业群体的特点，对于管理人才的挖掘却依旧停留在传帮带的模式中，基层医院更是论资排辈，将年龄、护龄、职称作为选拔护理管理人员的标准，缺乏全面综合的考评，结果出现个人虽然护理技术过硬，业务素质高，管理水平低、管理能力差的一大批护理人员走进管理队伍，不但未能充分发挥个人才能，而且阻碍整体护理素质的提高。护理管理人员虽然要求具备娴熟的业务技术，但管理知识和技能是同等重要的，有时，甚至后者更加重要，选拔管理人才，应进行全方位的考核考评，提升综合素养，加强管理知识与技能的培训[3]，应人应才而用。 　　2 启用人才有目标 　　目标在管理中起主导作用，决定着管理活动的内容、管理方法的选择、人员配备、组织设置等[4]。经过综合考核，对需从事某病区、某护理单元护理管理工作的人员应有一个明确可追踪的量化目标，一个可供参考的量化标准，如某病区安全隐患频发，需要求在一定时间消除安全因素（人为的、环境的、病人管理的等）。 　　3 管理人才有追踪 　　工作倦怠是指个体长期处于工作压力下所出现的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感、心理能量在长期奉献的过程中索取过多而产生的极度心身疲惫和情绪耗竭综合征[5]。护士长的工作倦怠直接影响所领导的护士群体，对护理行业也会造成消极的影响，甚至影响整个医疗保健系统功能的发展[6]。护理管理工作的效果应是一个动态的、螺旋上升的轨迹，要保持逐步上升的态势，克服忽高忽低，忽而激进，忽而停滞的现象，对护理管理人员应进行有效的追踪，通过参加各种学习、交流及深造的机会拓宽视野，以正确的态度看待护理管理工作，以科学的方法开展管理工作[7]。用一些客观的考评方式，引进激励机制，保持护理管理人员对管理工作的热情和进取心，克服能干、不能干、干好、干不好、一朝坐上去、终身下不来的用人机制，不断充实，不断更新，使护理管理队伍真正能成为医院护理建设的奠基石。 　　参考文献 　　[1]曹晶，谢瑶洁，李玉乐，等.护理管理者对实施护士分层次使用的态度及思考[J].护理管理杂志，2008，8（6）：3—5. 　　[2]李萍，张丽，张鑫，等.乌鲁木齐市护理管理者能级管理知信行的现状调查[J].护理管理杂志，2012,10（12）：710—712. 　　[3]郑爱民.山东省三级精神病医院护士长工作倦怠及影响因素调查[J].护理管理杂志，2013,2（13）：81—83. 　　[4]张培君，现代护理管理学[M].北京:北京医科大学出版社,2000,3 (38):7—8. 　　[5]稻风，文昭.护士心身耗竭综合征的原因及预防[J].国外医学护理学分册，1991,10（2）：53—55. 　　[6]张小曼，刘莹莹，许铁.急诊科护士职业倦怠与五大人格特征的相关性研究[J].护理管理杂志，2012,12（3）：165—167. 　　[7]郑爱民.山东省三级精神病医院护士长工作倦怠及影响因素调查[J].护理管理杂志，2013,2（13）：81—83.