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老年个案社会工作

课程导入 案例(七) 1.1 老年社会工作概述 发展中国家的老龄化问题 老年人的晚年生活保障、生活质量以及相伴而产生老年人服务 老年社会工作指受专业训练的社会工作者在专业的价值理念的指导下,充分运用社会工作的理论和方法,为在生活中遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境并同时推动更多的老人晚年获得进一步发展的专业服务活动。 1.2 老年个案工作 老年个案工作就是指社会工作者在专业的价值观指导下,运用专业的知识和技巧为老年人及其家庭提供物质或情感方面帮助和支持,以使当事人减低压力、解决问题和达到良好的福利状态的服务活动。   1.3 老年个案工作介入的内容 2.1 工作的基本原则 2.2 专业关系的基本要素 3、基本技术  3.1 老年个案工作会谈   工作员与老年案主相互接受有特定目的的一种专业性谈话。在这个过程中,双方交换观念、表达态度、分享情感、交流经验,老年案主向工作员袒露心声,工作员向老年案主表达愿意协助的态度,并籍此收集有用资料,同时向案主传递一种新的观念、希望、支持、信心,以提升老年案主的能力。 3.2 老年个案的会谈技巧 3.3 老年个案的辅导技巧 怀旧 生命回顾  3.4 寻找资源的技巧 在帮助老年案主的过程中,社会工作者要通过与拥有不同资源的个人、团体、机构合作,才能为老年案主提供最完善的服务。 资源包括有形的物质资源和无形的精神资源;资源又可以分为正式和非正式资源. 4、基本程序 课后作业(案例八) * GE AN SHE HUI GONG ZUO 第五讲 老年工作实务 教学目的 教学要求 教学难点 教学重点 城市空巢老人 1.你从此案例中发现李老伯的什么问题? 2.你认为李老伯为什么会出现这些问题? 3.如果李老伯来向你求助,你打算怎么来帮助他解决问题? 讨论: 协助老年案主认识及接受老年 帮助老年案主重新整合过去生活的意义 改善老人与家人的关系和相处问题 支持老人积极参与社区活动 为老年人组织与争取权益以及寻找各种社会资源 帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方式和心理准备 辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来临 综合分析的原则 具体情况具体分析的原则 案主积极参与和自决的原则 重视专业关系的原则 承认接纳的原则 注重沟通的原则 严守专业秘密的原则 目的 关心他人 承诺与责任 接纳与期望 同理心 权威和权力 沟通与会谈 访视 记录 专注 真诚 同理心 5.1 工作模式--精要治疗模式 1.能力寻找的方法 2.生活是变化的 3.目标与问题的区分 4.目标实现的具体步骤 以解决为中心的辅导谈话 会谈前描述改变提问 集中服务对象未来可改变的空间 三个操作步骤:目标确定、例外情况的寻找、辅导任务的执行 5.2 工作模式--叙事治疗模式 1.问题还是挑战 2.生活即故事 3.发展故事的步骤 4.抗争主流文化的束缚 问题外化 寻找现象背后本质的叙述方式 想象未来,规划自己的未来生活 根据自己独特经验发展与“问题”描述不一致的新故事

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