精益生产十大工具PPT.pptVIP

Jan, 2014;??? 在二战后的四十年间，由丰田公司的高级经理大野耐一创建和实施了一种新型的制造系统，今天称之为丰田生产系统。其中大野拿粉笔在地上画个圈让经理们站在其中，训练他们识别某个工作区域所存在的问题的方式已广为人知。;??? 1906年意大利经济学家维弗雷多·帕累托用他的80/20法则为我们简化了世界，或称为帕累托原则，通常采用帕累托图来表达。;??? 石川图（又称鱼骨图或因果图）是由日本质量管理专家石川馨教授于1960年代提出，石川馨是川崎钢铁公司质量过程管理的先驱者，也是现代管理奠基人之一。石川图属于QC的七大工具之一，其中包括直方图，帕雷托图，检查表，控制图，流程图和散点图。;?亨利·甘特曾是管理咨询顾问，在1910期间以其项目管理工具甘特图而闻名于世。;?? 戴明环又称为PDCA环。爱德华·戴明以其在日本教授和传播PDCA的质???改进方式而闻名。 更准确的说，应归功于沃特·休哈特，他是统计学的先驱者同时也是戴明的老师, PDCA即源自于他的构想。 ?;??? 亚伯拉罕·马斯洛是美国的心理学家，以其人类需求层次理论而闻名。马斯洛模型帮助我们理解如何有针对性地进行激励。;??? 一位身高四英尺（约1.3米）名叫奥巴的日本精益专家，他以坚持目视化工厂中的任何物品不能比他的视线高而闻名。 其思路是在你的工厂尽可能防止产生视野阻隔。这又被称为“4英尺法则”或“1.3米法则”。;??? 海因里奇原则（Heinrich Principle）教导我们如果要找出造成严重安全事故的根本原因，就必须对最小的安全隐患予以重视。同样的原则也适用5S，消除浪费和增强质量意识。精益管理需要每个人对最小的问题也要予以警惕。持续的教育和保持高度的敏感性是必须的。;??? 当我们返回不断改进的起点，我们需要再次询问“什么是客户所需要的?”。狩野纪昭教授的Kano模型帮助我们有效地回答这个问题。; 不断改进的最终目的，是满足并超越客户的需求。倾听客户之声，了解客户之思，是我们日常工作的出发点和落脚点。;Thanks