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医院职业道德培训 一、道德的概念 伦理学涵义指为人处世应当遵循的社会行为规则或规范。 道指为人之道，即为人必须共同遵守的普遍原则， 德指修道有得，即人遵循为人处世之道所具有的行为和品德。 道德是一定社会、一定阶级 向人们提出的处理人与人之间、个人和社会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 法律与道德的关系 区别： （1）道德和法律产生、发展的情况不同。 （2）道德与法律依靠的力量不同（强制力不同）。 （3）道德和法律作用的范围不同。 联系： （1）相辅相成、互相配合、相互补充。 （2）内容上相互重叠非常明显 。 二、职业道德 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 孟子 不以规矩，不能成方圆。 它告诉人们应该做什么，不应该做什么，应该怎样做，不应该怎样做。 （二）职业道德对人行为养成的作用 道德是人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础 ，它的力量是巨大的，是做人的根本，人生在世就要做两件事：一是学做人，二是学做事。这就是道德的内在力。 养成良好的职业道德，就可以提高自身的综合素质，实现个人人生价值，同时促进医疗卫生事业的发展。 善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信。——《道德经》 这是豁达宽容的处世思想的集中表现。“不善者吾亦善之”，“不信者吾亦信之”，“不以德报怨”。要以善心去对待一切人，以诚信去对待一切人，以恩德去回报一切人，而不管对方是善或不善，是守信还是不守信，是对自己德还是对自己怨。 什么是“医务人员的职业道德”？ 就是医务人员在医疗实践活动中所应遵循的道德规范，是随着医学的出现而产生的，具体到医疗卫生机构行业，特别是每个医务人员身上，就是 ——医德医风。 　医德 顾名思义就是医务人员应有的道德品质。它所对的受众是患者，且受政治、经济、文化的制约。医务人员的道德品质与广大病员的切身利益密切相关。 医风 医风就是整个医疗卫生行业里应有的良好的行业风气，是社会精神文明状况的具体表现。 （三）职业道德与医院的发展 一、职业道德对增强医院凝聚力的作用 1、有利于协调员工同事间的关系 2、有利于协调员工与领导之间的关系 3、有利于协调员工与医院间的关系 二、职业道德对提高医院竞争力的作用 1、有利于提高医院的产品与服务质量。 2、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。 3、可以促进医院技术进步，实现医院发展。 4、有利于医院摆脱困难，实现医院阶段性的发展目标 。 5、有利于医院树立良好形象，创造著名品牌。 （四）职业道德与人自身的发展 一、人总是要在一定的职业中工作和生活 1、职业是人谋生的手段 2、职业是人生存和发展的需要 3、职业是人获得自由而全面发展的重要条件 二、职业道德是人事业成功的保证 1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 3、每一个成功的人往往都具有较高的职业道德素质 德 才兼备 （五）医师职业道德要求 1、 遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。 2、 规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。 3、 学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与患者沟通。 4、认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。 5、依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。 6、认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。 7、 严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技术。 8、 严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定，进行实验性临床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权。 （六）护士职业道德要求 （1）职业用语的基本要求是： 语感自然；语气亲切；语调柔和； 语流适中；语言简练；语义明确。 （2）要用尊称敬语，不用忌（禁）语。 （3）讲究语言艺术。 态度恭敬 表情从容 行为适度