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COSCO在厦门闪光 揭开厦远59人创造利润8000万元的奇迹 海峡都市报记者 郑友贤 今天当人们眺望矗立在鹭江之畔的远洋大厦，看到散发着耀眼光 芒的“COSCO”标识，已经能深切感受到厦远（厦门远洋运输公司）近 年来巨大的飞跃和积淀而成的雄厚实力。人们为厦远的发展而惊叹的 同时，不禁要问，这些年厦远蓬勃发展的力量源泉究竟是什么？ 上半年59人创造利润8000万元 1993年的金秋十月，正是厦门经济特区蓬勃兴起的时期，我国规 模最大、历史最悠久的远洋运输企业—— 中国远洋运输（集团）总公 司（COSCO）顺应形式发展需要，在鹭岛成立了“厦门远洋运输公司” 。 企业从最初仅经营一艘“厦门——香港”客轮的小公司，发展到拥有十 五艘远洋货轮、航迹遍布世界各地的现代企业。 厦门远洋运输公司总经理王鲁军告诉记者，公司机关现在职工59 人，在2003年，实现利润1600万元，缴纳税费815万元。2004年上半 年实现利润8000万元，缴纳税费1320万元；预计全年创利润将超过1 亿元，缴纳税费2000多万元。 厦远公司主要从事国际间干散、杂船运输，为国内外货主提供 租船、订舱服务，主要承接粮食、矿砂、煤炭、化肥、钢材、袋糖等 运输服务。王鲁军说，厦远公司在搞好航运主业的同时，大力发展陆 上产业，从单一经营国际海上货物运输，发展成为集船舶设备维修、 物料供应、储运、旅游为一体的国有远洋运输综合企业。 航次租金水平不断创厦远最高记录 王鲁军告诉记者，在经营工作上，厦远提出了“立足远洋、发展 内贸、面向三通”的经营战略。他们认真分析国内外市场状况和航线 运力分布情况，结合自身船队的规模、船型的特点、船龄的实况，合 理布局运力，开辟了远东——美洲航线，开通了国内沿海南北定期航 线，在错综复杂、竞争激烈的国际航运市场中占领了一席之地，航运 效益逐年提高，航次租金水平不断创厦远最高记录。为适应国际航运 发展的需要，厦远公司严格按国际法规要求科学管理船队，是国内首 批通过ISM安全质量体系及ISO9001国际质量标准认证的交通航运企 业。 在日常工作中，根据航运业务的国际性特点，实行24小时跟踪 “ 国际船舶和港口设施保安规则” 的执行以及船舶“港口国检查” 的情 况已成为厦远人优良的传统作风。2002年下半年以来，国际航运市场 迎来了大好局面，厦远人也终于迎来了生气勃勃的春天。近两年，厦 远效益屡创新高，人均创利润数百万元，航运业务结出了累累硕果。 厦远对客户建立了详细的客户档案 “在管理工作上，厦远把客户关系管理摆在突出位置，加大了工 作力度，建立了详细的客户档案，对客户资信进行全面分析，对信誉 好、能为公司创造利润的重点客户，定期进行沟通互访，征求意见， 用真情打动客户，用优质服务留住客户，不断提高服务水平。”王鲁 军说，同时将那些资信差的客户逐步从业务活动中淡出。客户管理和 市场开发工作的到位，使公司重点客户的货源占总运量的比重逐年提 高，2003年比2002年增加20％以上。由于客户信誉情况好，去年以来 没有发生大的商务纠纷，运费回收率接近100％。 在节省成本上，厦远也不遗余力。王鲁军说，根据市场变化和 自身船队的特点，加强对航运市场和燃油市场走势的研究和预测，采 取稳健经营、灵活经营的策略，航次期租与程租相结合。前期油价不 断上扬时以期租为主，规避了燃油大幅上涨的风险；市场油价相对稳 定，运价回升趋势逐步明朗时以程租为主，及时定载，取得良好的经 营效果。 规划员工的职业生涯 “面对变幻莫测的市场环境和日益激烈的国际竞争，惟有具备深 刻和先进的文化内涵的企业才能够长久立于不败之地。11年来，厦远 结合思想政治工作的传统优势和企业文化的基本建设，逐步打造出了 具有行业和自身特色的企业文化，力求完美的企业形象和团结和谐的 工作氛围。”厦门远洋运输公司书记赵孝和说。 他告诉记者，公司注重员工职业生涯的规划，人力资源部门结合 公司实际情况和每位员工的特点和自身诉求，尽可能地为每位员工做 出合理的工作安排和培训计划，使每位员工都能努力有方向、发展有 目标、工作有动力。公司打破官本位，为员工提供多样化的职业生涯 设计，职务晋升不再是员工职