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图书情报:工作
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LmRARYAND矾FoRMATl0N
高校图书馆学科化知识服务模式研究
徐恺英 刘 佳班孝林
(吉林大学管理学院信息管理系 长春130022)
(摘要)本文从分析高校图书馆的知识服务八手.以学科为基础,依靠高校的资源和人力优势。构建出高校图书馆学科知
识服务模式。为高校知识用户提供深层次.专业化.知识化、特色化知识服务,以提升高校图书馆知识服务能力.图书馆学科
化知识服务模式,将成为高校图书馆未来最具潜力的一种知识服务模式.
【关键词)知识服务学科化服务模式高校图书馆
【分类号】
随着计算机技术.网络技术,信息技术的不断发展以及 1.2 高校图书馆学科知识服务
知识管理理念的引入。图书馆的服务从传统的参考咨询服务 。高校图书馆学科知识服务是指将知识服务与学科馆员制
逐渐上升到知识服务的层次,服务向着专业化、知识化、个 度相结合.按照学科专业领域组织人力和资源,提供专业化
性化发展.目前我国图书馆所提供的知识服务仍存在很多不 的知识服务的一种服务方式.根据知识服务的定义,我们可
足.特别是深层情报与信息服务能力还不适应科技自主创新 以将高校图书馆学科知识服务的涵义界定为:以学科馆员的专
的要求。尚没有建立技术先进的.保障有力的、健全的知识 业知识和图书情报知识为基础,针对用户在知识获取,知识,
服务模式。与世界范围内的图书馆知识服务的发展趋势不相 选择,知识吸收:知识利用,知识创新的过程中的需求,对
适应. . 一 相关学科专业知识进行搜寻:组织.分析.重组.为教师和
●●
.:高校图书馆作为科研和教育中心,因其人力和资源优势, 学生提供所需专业知识的服务.
在学科知识服务方面的发展前景广阔.本文拟从高校图书馆 高校图书馆富有竞争力的服务必须与学校的学科建设密
的知识服务入手,构建·个高校图书馆学科化知识服务模式。 切相关:相同学科研究领域的科研与教学人员,他们的科研环
以解决图书馆知识服务中存在的不足,提升高校图书馆专业 境j知识结构.心理特征,研究习惯.行为方式等都是相似
化.特色化.个性化的知识服务能力. 的,对于学科知识与服务的共同需求是相对集中的。【31因此,?学.
1 图书馆学科知识服务概述 科化。的知识服务模式能够发挥高校图书馆的服务优势?构
1.1’图书馆知识服务与学科馆员制度 建一个完善的.有效的高校图书馆学科知识服务模式是高校
日前。各领域对知识服务的研究仍处于初级阶段,对知 图书馆知识服务的重点,也是提升高校图书馆学科知识服务
’
.’
识服务概念的界定还众说不一.所提出的概念在以下三个方 能力亟待解决的问题. . ...
面基本达成共识:一是知识服务要以信息和知识的获取.组, 2 高校图书馆学科知识服务系统构成 ,
织,整合和重组为基础:=是要以解决具体而实际的问题为‘ 知识服务系统的构成离不开环境?人员i资源等几部分。}一
目标,三是追求知识服务对问题解答的价值效益.不同领域 高校图书馆学科知识服务系统也一样,由学科知识服务用户,.
的知识服务的适用范畴不同.知识服务概念的界定要与相关 学科馆员,学科知识服务平台j信息资源库.学科知识库几
领域的服务主体和客体的范畴相
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