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- 2018-01-16 发布于贵州
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江都酒店管理制度
江都酒店管理制度
员工招聘制度
为合理统筹公司人力需求计划,有效开发和引进人力资源,规范招聘作业流程,特制定本制度。
招聘宗旨:
按需招用,量才使用,适时适用。
招聘原则:
公开招聘,公开竞争;广招细选,精简高效;用人唯贤,唯才是举。
招聘方式:
直接面向社会招聘;
通过人才交流机构招聘;
从各方面推荐或自荐来的人员中甄选。
招聘条件:
凡招聘的员工必须年满18周岁,身体健康,五官端正,无任何不良记录,持本人有效身份证、学历证及相关证件。
所有员工必须初中以上学历,部长级、主任级、职员级、领班级、咨客接待类、收银类必须高中以上学历,经理级必须中专以上学历,有多年管理工作实务经验者学历可适当放宽。
所有员工要求国语流利,其中咨客类、接待类、公关类、收银类要求一般粤语对话流利。
有酒店或商务工作经验者优先录用。
符合各岗位所要求的其它条件。
招聘程序:
用人部门根据本部门动作需要做出人力需求评估,提出招工申请并填写《人力需求申请表》,注明需求人数、工种、职别、岗位要求、到职期限、由部门经理批准,行政部审核,总经理核准后交送人事部。
人事部收到后经核准的《人力需求申请表》后根据招聘条件组织安排招工,并根据工种及职级的不同分别由部门主管、部门经理、总经理逐级面试审批。
求职人员初试时须解答人事部提供的相关试卷。
招工规定:
应聘人员须如实填写个人履历表。
凡被批准录用的,必须到本区人民医院进行全面体检并办理健康证,未办理者不予办理入职手续。
曾在本酒店服务的离职人员申请重新入,属辞工的需部门经理批准认可,属解聘的不再录用。
员工不得介绍自己的亲戚在同一部门工作,确实符合录用条件的可安排其至用人部门。
酒店内部人员不得收取求职人员的介绍费或接受求职人员的贿赂,违者一经发现处以受贿金额5倍的罚款,并立即解聘。
应聘出纳、仓管员、收银员职位的人员需有担保人或本地户口。
录用审批程序:
领班级(含领班)以下员工经部门经理面试合格后交总经理核准。
部长级、主任级、副理级员工经部门经理面试合格后交总经理助理面试并决定是否录用。
经理级员工直接由总经理助理面试,并经总经理批准录用。
本制度由执行董事总经理批准之日起颁布执行。
员工考勤与假期管理制度
为严肃酒店考勤纪律,规范员工请假流程,保证营业正常需求的出勤人数和工作秩序,特制定本条例.
考勤管理制度
本酒店实行每天8小时工作制,并根据各部门工作性质和营业时间的不同,分为不同的班次、上班时段和上下班时间。
部门经理级以上人员不用打卡,其它各部门所有员工必须打卡,各部门管理人员必须逐级逐层对下属的实际出勤状况进行监督,人事部根据工卡考勤系统的显示出勤记录和各部门主管的考勤监督结果计算员工的出勤天数、基本工资及相关津贴。
各部门员工必须在上班或接班前5分钟打卡并到达工作岗位。在规定上班时间迟到10分钟以内,需经部门经理签卡,并给予罚款20元、口头警告一次;在规定上班时间内迟到1小时(含1小时)给予罚款50元、警告一次;旷工一小时至1天以内,记小过一次,旷工一天至两天记大过一次,超过两天按自动离职处理。
各部门分部主管每月进行班次编排时需填制《排班更期表》,注明名单、班次和公休日期,经部门经理审核确认后交人事部存档,人事部根据《排班更期表》注明的班次变更检查考勤情况。
各部门员工当值时外出酒店需持各部门经理级以上管理人员签准的《放行条》,否则视为旷工。
临时调班的由领班级以上人员提前一天通知人事部更改已存记录。
员工每月的标准出勤天数为当月天数减去当月公休天数及当月法定节假日,当月上班满勤者可获得当月足额月薪。
人事部每月5日前统计出各部门上月考勤报表并公布,对考勤结果有异议的员工需在每月7日前到人事部核对、更正和确定,在每月9日前送交财务部结算上月全部薪资。
假期管理制度
公休日
员工每月享有4天有薪公休日,公休实行轮休制,员工根据本部门的轮休安排申请休假,不得随意休假,临时调休的需征得部门经理的认可方可调休。
未经批准私自休假者一律按旷工论处。
事假
酒店在一般情况下不批准员工申请事假,有特别情况的,可个别提出申请,事假期间无薪资,扣发薪资按当月总工资的日均数计算。
病假
员工生病时可申请病假。病假期间无薪资,扣发薪资按当月总工资的是均数计算。
节假
根据本酒店的经营特点,员工可享有以下节假日:
元旦:1天 五一劳动节:1天 国庆节:1天 春节:3天
各部门根据营业运作状况安排员工轮休,无法安排轮休的按规定给予加班工资。
其它假别
其它假别指婚假、丧假、公伤假等。凡在本酒店服务满一年以上,在本人结婚或直系亲属去世时可享有3天有薪假期;凡因公伤而批准休假的,可享有当月基本薪资。
假期审批程序:
请假在3天之内的,由部门经理批准后生效;
请假超出3天以上的,由总经理助理加签批准后生效;
请假
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