浅谈放射科护士应具备的职能.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈放射科护士应具备的职能 周燕 吴小平(三峡大学仁和医院 443000) 【摘要】 随着放射影像诊断的发展，放射科护理工作的重要性逐渐显现出来，提高放射科护理质量成为当前亟待解决的问题。作者结合工作中的实际情况谈了放射科护士应具备的职能。 【关键词】 放射科护士 职能 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）10-0271-02 放射科是医院的重要组成部分，具有患者多、流动性大，病种复杂，人员情绪不能掌控、大型设备多、检查项目多，对环境及就医程序较为陌生，护理工作涉及面广、量大，护士工作独立性强等特点，让患者满意是工作的核心，坚持以患者为中心，提供良好的个性化服务。随着患者健康意识、维权意识日益增强，要想成为一名合格的放射科护士，必须具备以下几方面的素质修养。 1 具有良好的道德素质 国际护理会公布的国际护士道德守则，其中护士的基本任务包括四个方面:增进健康，预防疾病，恢复健康和减少痛苦。因此护士应具备尊重人、关爱人、对工作的负责等职业道德素质。放射科护理人员应热爱本职工作，关注患者身心健康，具备有基础理论知识，科研知识，专业技能等多方面的素质，并具有自尊、自律、自强、自爱的良好思想道德品质及良好的人生观、价值观和职业道德观。在处理急诊及危重患者时，放射科护理人员更应该具有换位思考的观念、头脑冷静、反应敏捷、处事果断、富有同情心、社会责任感及救死扶伤的革命人道主义精神。 2 具备良好的形象素质 放射科是医院窗口服务单位，放射科护士的形象，代表整个医院的形象，本身就具有一定的示范性、代表性。护士规范的着装及仪表形象是赢得病人尊重、信任及建立良好护患关系的前提。注重护士礼仪，着装、仪表大方得体，举止文雅，对病人温暖同情、和蔼体贴，语言恰当、流畅，表情自然贴切、真实，提倡微笑服务，主动服务。 3 具备良好的业务素质 随着新的放射诊疗技术不断出现，护理新理论、新概念的不断涌现，这需要放射科护士具备扎实业务素质和护理技能、广博的医学知识和实践性，丰富的专业知识和灵活的应变能力，牢固掌握专科护理、影像学知识、设备原理、解剖学、健康教育、对比剂知识、所有医疗器材和物品的性能、特点和配合要领。熟悉手术所有步骤，严格执行定位置、定人保管、定期消毒、定期检查的“四定”制度，保证机器的正常使用，如监护仪、除颤器、呼吸机等各种监护、抢救仪器。熟练运用各种检测技术及复苏技术。具备合理应对急危重患者及在检查中出现的突发、紧急事件，在紧急情况下应具有预测性、主动性、独立性的素质。在任何情况下，都能及时预见患者可能出现的病情变化，并采取相应的有效措施。 4 具备良好的心理素质 放射科较普通病房嘈杂，病人流量大，候诊时间长，受认知程度的影响对检查感到紧张恐惧，病人易产生怨气，而矛头往往指向护士。作为放射科护士必须树立以“病人为中心”的服务理念和行为准则，必须耐心向患者和家属详细介绍检查的目的、过程、安全性、及注意事项，以消除紧张恐惧等不良心理，积极配合，保证检查的顺利进行。同时放射科护士应自觉建立心理支持系统、同事支持系统，正确面对病人及医院的压力。 5 灵活处理护患纠纷的能力 随着高科技诊疗设备的应用，检查费用的提高使患者对诊治过程的每个环节的要求更加苛刻，也会更加留意医务人员的过失错误。一旦效果达不到预期目标时，患者及家属的失望或心理落差极易引发纠纷。如何处理好这种矛盾，这就要求护士用美的艺术、沟通艺术、应变艺术，消除病人的不良心理，建立良好的护患关系。护患沟通是提高病人满意度的重要渠道，而病人满意度又是减少医疗纠纷和投诉的关键因子。对于已发生的纠纷，双方应及时沟通，积极疏导，尽快解决，使患者的不满意心理得到平衡和安慰。 6 具有风险管理的能力 随着我国法制建设的不断完善，人们的法制观念和维权意识逐渐增强，放射科护士必须充分履行告知义务，严格执行三查七对制度，加强风险管理，对拟使用对比剂的患者要告之适应证、禁忌证、目的、意义及可能出现的不良反应等，并由患者或直系亲属签署知情同意书，方能实施检查或手术，避免引发纠纷。对危重症患者，可先安排其做检查后再由家属办理相关手续，不允许有任何理由拖延时间，以免危及患者生命安全而引发纠纷，从而维护患者的利益和保证患者的医疗安全。 7 具有学习进取科学钻研的能力 放射科护士知识结构与临床护士不同，由于护理院校缺乏放射科护理知