第七章-人力资源管理.pptVIP

第七章   人力资源管理 引例 1996年，托马斯.斯图尔特在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”，此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。 时隔9年，即2005年，基思.哈蒙兹在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。 时隔9年，即2014年，管理咨询领域的巨头拉姆.查兰发出了“分拆人力资源部”的呼声。 人力资源管理 一、战略性人力资源管理 二、员工招聘与选拔 三、员工的培训与发展 四、绩效考核与薪酬管理 人力资源是组织的战略性资源 战略性人力资源管理的目标与内容 战略性人力资源管理与传统人事管理的区别 人力资源战略与企业总体经营战略的整合 第一节 战略性人力资源管理 人力资源是组织的战略性资源 当代经济学家把资源划分为自然资源、资本资源、信息资源、人力资源四大类。知识经济是以知识为基础的经济，在知识经济时代，社会发展、企业经营依赖于知识，信息、知识、科技、创造力成为最重要的战略资源。 战略性资源是指一系列难以交易和难以模仿的、稀缺的、专有的，能够给公司带来竞争优势的特殊资源和能力。 人力资源是组织的战略性资源 广义的人力资源是指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的总和（数量）; 狭义的人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和（质量）。 战略性人力资源管理的目标与内容 人力资源管理是人力资源的规划、获取、整合、激励及控制调整的过程。包括人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策、职业生涯发展计划等。 职业发展 薪酬和福利 绩效管理 人力资源规划 招聘 解聘 甄选 确定和选聘有能力的员工 上岗引导 培训 能适应组织和不断更新 技能和知识的能干员工 能长期保持高绩效水 平的能干和杰出的员工 环境 环境 战略性人力资源管理的目标与内容 战略性人力资源管理的目标与内容 战略性人力资源管理的目标： 1、首要目标是改善员工工作生活质量 2、提高生产率 3、获取竞争优势 战略性人力资源管理的目标与内容 战略性人力资源管理的主要内容： 1、以人为本的理念 2、战略性人力资源管理，实现人与战略的配合 3、人力资源配置 4、人力资源开发 5、人力资源评价 6、人力资源激励 战略性人力资源管理与传统人事管理的区别 管理项目 传统人事管理 战略性人力资源管理 管理理念 视员工为成本负担 视员工为有价值的重要资源 管理活动的目的 保障组织短期目标的实现 满足员工自我发展的需要 保障组织的长远利益的实现 管理模式 以事为中心 以人为中心 管理视野 狭窄、短期性 广阔、远程性 管理性质 战术、业务性 战略、策略性 管理体制 被动反应型， 工作自主性小 主动反应型， 工作自主性和主动高 管理功能 单一、分散 功能有效整合、注重系统性 管理方式 制度控制，物质刺激 人性化管理， 物质激励和精神激励相结合 管理手段 管理手段单一，人工收集信息， 信息不完整且不及时 采用多种人力资源管理手段， 建立人力资源管理信息系统保障信息的准确及时 管理层次 执行层 决策层 人力资源战略与企业总体经营战略的整合 人力资源的主要类型： 1、以人为本的理念 2、战略性人力资源管理，实现人与战略的配合 3、人力资源配置 4、人力资源开发 5、人力资源评价 6、人力资源激励 员工招聘 人员选拔 第二节 员工招聘与选拔 员工招聘 员工招聘的基本程序： 1、制定招聘计划（包括招聘人数、招聘标准、招聘对象、招聘时间和招聘预算等） 2、制定招聘策略（具体包括招聘地点的选择、招聘时间的确定、招聘渠道和方法的选择、招聘的宣传策略） 3、征召（吸引和寻找、开发候选人） 4、甄选（测试，包括心理测试、知识考试、情景模拟和面试等） 5、聘用与试用（一般员工由人力资源部门决定是否录用，而管理人员及技术人员需要招聘工作委员会集体决定） 6、招聘评估（一般成本评估、录用人员评估，从数量、质量、效率方面对招聘工作进行评价） 员工招聘 员工招聘的方式： 1、内部招聘 是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。 优点：①有利于调动员工的工作积极性； ②有利于吸引外部人才； ③有利于保证选聘工作的正确性； ④有利于被选聘者迅速开展工作。 弊端：①可能会导致组织内部“