员工心理健康应纳入培训体系研究.pdfVIP

第 26卷 第 2期 江西电力职业技术学院学报 Vo1．26No．2 2013年 6月 JournalofJiangxiVocationalandTechnicalCollegeofElectricity Jun．2013 员工心理健康应纳入培训体系 熊淑玲．王 群 (江西电力职业技术学 院，江西 南昌 330032) 摘 要 ：电网企业员工职业倦怠、心理 困扰、心理压力颇多，因此倡导加强企业员工的心理培训 ，为员工 提供精神支持与心理辅导，建立员工心理调适机制 ，并提 出员3-．心理健康培训方法。 关键词：员工 ；心理健康；培训 中图分类号 ：B849：C975 文献标识码 ：A 文章编号：1673—0097(2013)02—0038-03 0 引言 合发布的职场心理健康调研报告显示 ：无论员工处 于职业发展的哪个阶段，都面临着三大压力源—— 世界卫生组织 (WH0)早在 1948年宪章中开宗 工作不确定性、动力源匮乏、个人发展受限。其中由 明义地指出，健康是一种完整的身体、心理和社会的 于宏观经济原因．2012年度工作不确定性 比2011 良好状态 ，而不仅仅是没有疾病或伤残。当前社会快 年更严重。从不同管理层级具体分析 ，高层管理者 速发展 ，竞争机制不断强化 ，企业现代化进程 日益加 “承担领导责任”压力最大：中层和基层管理者需要 快 ，在电网企业 ，随着国家电网公司整体工作节奏不 同时考虑管理和执行的问题 ，因此有 “承担领导责 断加快 ，工作标准越来越高 ，工作任务繁重紧迫 。在 任”和 “动力源匮乏”的双重压力 ：普通员工和技术人 巨大的工作压力之下，员工容易产生焦虑 、烦躁 、抑 员则更多感受到 “动力源匮乏”的压力ll1。 郁等负性情绪 ，导致工作效率降低 、士气低落等。因 有研究者归纳电网企业员工的心理问题主要表 此关注电力企业员工心理问题 ，加强员工心理培训 ． 为员工提供精神支持与心理辅导 ，建立员工心理调 现在以下 6个方面 ：一是生理耗竭 ：二是心智枯竭 ：三 适机制迫切而必要 是情绪衰竭 ；四是价值枯竭；五是去人性化 ，主要表现 员工心理健康是衡量人力资源优劣 、人才质量 特征为冷漠麻木 、自闭、无同情心 ，从而导致人际关系 水平的重要指标。不 良的心理状态对员工个人发展 、 恶化 ；六是行为症状 ，主要表现为对他人的攻击性行 企业人才培养 、经营绩效等都会造成负面影响。电网 为加剧 、人际摩擦增多以及 自残 自杀行为等。回 企业员工时刻面对安全生产的风险和压力 ，甚至是 当前企业员工心理问题首先表现为巨大的心理 生命安全的压力 ，员工工作 、生活环境和其他行业也 压力。现代社会工作节奏加快 ，工作强度加大 ，工作 有较大差别 ，因此，心理 问题和隐患也颇多 。了解掌 标准加强 ，长时间、高强度 、高标准的工作状态 ，让人 握电网企业员工心理问题的产生和发展规律 ．加强 们的心情越来越糟。电网企业管理模式的变革也给 企业员工心理健康培训与管理 ，