应用案例分析报告－双虎家私.docVIP

用友ERP－U8网络分销应用案例分析 成都双虎家私 目 录 企业简介 3 企业基本情况 3 组织结构图 3 营销模式 3 项目背景 4 项目目标 4 解决方案 5 系统部署 5 业务规划 6 规划准则 6 组织规划 8 基础档案 8 采购业务 8 销售业务 10 库存业务 10 财务业务 11 项目实施 12 实施规划 12 选型阶段 12 实施阶段 13 优化阶段 13 实施效果 14 成功经验 15 企业简介 企业基本情况 成都市双虎实业有限公司坐落于成都家具制造基地的核心地带——成彭家具制造走廊，距成都市20分钟车程。公司始建于1989年，经过10多年的发展，现已成为一家占地800余亩，固定资产上亿元，员工4000余人，集设计、制造、营销为一体的的现代化大型家私企业。公司主要产品为卧房家具系列、厅房家具系列、餐厨家具系列、沙发系列及床垫系列。 双虎实业位居西部家具制造企业前三甲，其旗下拥有双虎家私、双虎沙发、格美诗软体家私三大品牌，并拥有强大的销售网络和良好的市场发展前景（已连续多年每年保持两位数的高速发展态势）。双虎实业目前在全国有19家总经销商\区域批发商，近200家直提经销商，其销售网络已覆盖四川、重庆、贵州、云南、广西、江西、湖南、湖北、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、内蒙、山西、河北、河南、北京、山东、江苏、浙江、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等全国二十八个省市自治区，销售网点达700余家，标准专卖店500余家。 公司始终坚持质量为本、顾客至上、信誉第一的经营思想，坚决贯彻“持续改进，满足顾客要求和超越顾客期望是双虎人永恒的追求”的质量方针，通过练内功、挖内潜，崇尚科学、环保，树立以人为本的现代理念，促使公司在近十年间得以长足发展，成绩斐然。先后荣获国家、省、市“无假冒伪劣商品”、“打假保名优产品”、“质量信得过单位”、“新技术、新产品博览会金奖”、“家具生产质量保证特级企业”、“有毒有害物质限量达标产品”、“重点保护名优产品”、“省家具企业最大规模10强”、“省家具企业最佳效益10强”、“中国室内装饰协会绿色装饰产品、“中国免检产品”、“四川名牌”、“四川著名商标”等殊荣，并先后通过了“ISO9001：2000质量体系认证”、“ISO14001：1996环境管理体系认证”、“GB/T28001：2001职业健康安全管理体系认证”、“中国质量环保产品认证”。 公司拥有一批经验丰富、设计理念和审美意识超前的设计师队伍，能准确把握时代潮流并善于将多元、灵活、实用、美观、典雅、安全、环保、健康等消费理念融为一体，使“双虎家私”极富鲜明个性，深受广大消费者青睐。 公司始终严格按照质量管理体系运作，坚持质量方针，不断完善售后服务体系；通过引进意大利、德国及欧美国家先进生产设备，使产品具有了国际化的质量水平。同时，公司不懈地进行技术革新，积极开发新产品，截止2005年底已申办外观专利380余项。“双虎人”将以振兴中国家具行业为已任，以更高的质量、更优质的服务为消费者提供一个更宽松、更放心、更健康的消费环境。 图1：组织结构图 营销模式 营销采取总部-经销商管理模式。其中，经销商分为大经销商和区域经销商，均为独立核算。 总部集中进行生产和销售，销售给经销商后，由经销商向下线客户销售，最终销售给消费者。其中经销商、经销商的下线客户等都是由双虎总部集中进行管理和审批的。 项目背景 双虎总部已经成功的实施应用u8供应链三年的时间，已经完整有效的对所有的经销商进行了管理。但对于经销商的销售行为，包括销售价格，库存数量等等信息没有形成准确规范的反馈机制，在规范市场行为、研究市场反馈等时候难以得到有效的支持。因此考虑建立一套以管理经销商进销存为基础的销售管理平台，控制下游客户的销售行为，即使得到市场的信息反馈，为企业的发展壮大提供支持。 项目目标 建立分销信息化管理平台，全面实施信息化；以整体规划，分步实施为前提，实现商流、物流和资金流的畅通。方式主要是通过对经销商的销售行为、库存状况进行规范严格的管理，实现市场信息反馈及时、渠道库存清晰的目标，进而为企业整体的销售和生产行为作出规范的信息化支持。 解决方案 双虎总部业务解决方案 双虎总部销售业务解决方案 流程图如下： 双虎总部销售业务适用范围 双虎总部销售业务主要指： 双虎总部针对经销商销售业务，直提部分不在分销中体现，在u8供应链中体现； 双虎总部销售业务流程说明 销售业务： 销售订单查询：销售业务人员对系统根据经销商的采购订单协同生成销售订单进行查询，通过系统的“销售业务－标准订单－销售订单查询”功能，通过开发接口传递给u8供应链； 销售发货：销售业务人员通过开发接口，将u8供应链中的销售发货单传递给网络分销，形成直接销售出库单； 出库确认：仓库业务人员根据实际从仓库出库的情况（原