红河州成分献血者的招募与 保留情况分析.docVIP

精品论文 参考文献 红河州成分献血者的招募与 保留情况分析 张雪莲 红河州中心血站 云南 蒙自 661100 摘要：对红河州成分献血者的招募与保留情况进行分析。方法：献血者资料根据献血者计算机信息管理系统按照采集人数、采集量分别进行统计其结果。结 果：成分献血者招募来看逐渐增加，单采血小板也在增加，其中多为医院亲友互助献血者。结论：有针对性地改进采成分献血者招募，使更多的献血者成为固定 的自愿无偿成分献血者。 每年我州临床用血需10 吨血，单采血小板700U，需3 万多人献 血。我站地处红河州州府所在地蒙自，然而蒙自市总人口41.6 万人, 其中,常住人口35.59 万人,暂住 人口6.05 万人;少数民族人口 19.31 万人、农业人口26.45 万 人。因我州人口分散，服务半径大，少数 民族和农业人口比例大，对献血知晓率低，对成分献血了解甚少。 采供血压力较大，随着国家医疗改革的推进，临床用血也在逐年上 升，单采血小板的需求量尤为突出,如何及时动员招募到充足的无偿 成分献血者，并保留住他们就显得尤为重要，我对我州成分献血者 的招募与保留情况进行分析，现报道如下。 1 材料与方法 1.1 样本来源2007 年1 月-2013 年6 月，全州成分献血者共计 631 人次。 1.2单采设备2010年以前为CS-3000plus和MCS3p各一台，2010 年以后更新为MCS+一台和Trima 三台。 1.3 方法 献血者资料根据献血者计算机信息管理系统按照采集 人数、采集量分别进行统计其结果。招募来源按成分献血档案统计。 2 结果 （见表1 表2） 表1 2007-2013.6 成分献血者招募采集情况 3 讨论 剖析招募和保留困难的原因采取有效措施:招募：1)利用媒体电 视、电台、报刊、网络、广告、海报、讲座、宣传单抓市民成分献 血科普宣传和成分献血的意义;2)抓高校无偿成分献血的宣传发动;3) 利用无偿献血者资料库,以电话、手机短信方式联络特邀固定献血者 参加成分献血;4)各采血车现场宣传招募收集信息以备预约;5)与采干 细胞血样同时进行宣传招募;6)利用每年6.14 世界献血者日表彰名单 登报宣传成分献血知识、动员和鼓励更多的献血者参与成分献血， 向社会公布成分献血的报名方式和咨询电话及用血报销的优惠政 策；7）通过医院动员病人家属、亲戚朋友、同事等到血站进行亲友 互助成分献血；8）每一位血站职工和固定成分献血者都是成分献血 的宣传员，充分利用好这两股力量，扩展成分献血队伍；9）路途远 的成分献血者为其报销来回的路费，提供清淡早点等。保留:1)提高 服务质量：采血护士采集技术过硬、护理要专业，服务要周到贴心、 以人为本；单采设备先进、数量配置充分、采血椅和采血环境舒适； 合理安排献血流程，减少等候；2）成分献血的好处和意义，成分献 血无损健康，优惠的偿还制度；3）定期表彰制度：每两年一次；4） 鼓励献血者成为固定成分献血队伍，纪念品推行积分累计制和相应 的奖励制度，每累计五分奖一分、采双份双倍积分的鼓励制度；5） 利用特殊节日、生日、大型宣传活动等，常联谊、常问候、常联系、 常沟通，建立友谊，增进感情，发挥血站人作为传递爱心的桥梁作 用。总结：通过对无偿单采成分献血者招募和保留成败的原因进行 分析,来发扬壮大成功的；纠正和改进失败的和不足的。有针对性地 改进采成分献血者招募,保留模式,探索提高单采成分招募的成功率 和固定成分献血者的方法，将招募对象范围扩大，采取多种措施将 招募形式多样化，在招募中运用医学心理知识对献血者进行心理干 预，还可引入社会营销等理念，使更多的献血者成为固定的自愿无 偿成分献血者，以解决血液成分供不应求，实现无偿献血工作健康 快速可持续发展。先进血细胞分离机的应用，大大提高双份血小板 的采集比例，节约血源资源和降低耗材成本，冰冻血小板技术的适 当应用，最大限度地满足临床输注单采血小板，抢救更多的生命。 参考文献 [1]石海燕;孙贤竺;李淑云. 无偿机采血小板献血者的招募和管理 2008(06). [2]宋毅;张永征;任少敏. 建立无偿机采血小板队伍的几点尝试. 中国输血杂志,2008(11).