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第三章 市场营销环境　　 市场营销环境的含义； 市场营销环境的特点； 微观与宏观环境的要素构成； 识别环境威胁与市场机会的方法。 一、市场营销环境的含义 凡是影响企业市场营销目标实现的一切外在因素的总和。 二、市场营销环境的特点 不可控性 多变性 并存性 市场营销环境特点的营销启示 要求企业首先适应市场营销环境，识别机会，规避风险； 要求企业根据环境的变化不断地更新营销理念与策略； 综合考虑营销环境各因素对企业营销活动的影响。 三、市场营销环境的类型及构成因素 市 场 营 销 环 境 微观 市场 营销 环境 宏观 市场 营销 环境 供应商 中间商 市场 竞争者 公众 商人中间商 代理中间商 辅助商 消费者市场 组织市场 内部公众 金融公众 媒体公众 政府公众 政治 经济 社会文化 法律 科技 人口等 企业自身 企业自身内部环境 宏观环境的主要构成 四、识别环境威胁与市场机会的方法 市场机会 冒险业务 困难业务 理想业务 成熟业务 高 低 环 境 威 胁 高 低 规避市场风险的对策 反抗 减轻 撤退 思考题 市场营销环境分为哪两种类型，它们分别由哪些因素构成？ 市场营销环境的特点有哪些？它们分别对企业的营销活动提出什么要求？ 简述根据市场环境变化所带来的机会与威胁评价，企业所经营的业务分为哪几种类型？ * *