服务经济学考前准备.docVIP

导论 ⒈服务业兴起的表现：①服务业的地位日益提高；②服务业就业能力日益提高；③服务贸易规模日益扩大；④服务业与制造业融合发展 服务经济学的研究对象 ⒈就服务作为经济范畴中的一个概念而言，其结果是国内外至今也没有形成一个统一的能被普遍接受的权威观点。 ⒉服务的特征：服务一般是无形的；服务的生产与消费时同时发生的；服务是难以贮存的；服务具有异质性 ⒊服务与商品：服务与商品并不是如此泾渭分明，现实生活中，几乎所有商品的购置都是在服务的推动下完成的，同时，在每一项服务提供的背后，几乎都有商品的提供相应的支撑。 ⒋常用的服务的分类： 第三章 服务业核算 ⒈根据服务业生产活动的性质，其产出分为市场产出、自给性产出和非市场性产出三种。 市场产出由市场生产者提供，市场生产者是以营利为目的的服务企业，包括商业饮食业、运输业、居民服务业、广告和咨询服务业、金融保险业等。它们的大部分或全部产品都要在市场上销售。 自给性产出是生产者自己生产并留作自身最终使用的货物或服务，如自有房屋拥有者为自身最终消费所生产的住房服务，企业自己生产并用于自身固定资本形成的货物或服务。一般按照同类产品价格估价。 非市场产出由非市场生产者提供，由政党机关、非营利性事业单位和非营利机构组成，他们主要为全社会或部分居民提供免费或没有经济意义价格的服务。联合国1993年做出规定，非市场服务的估价按照其生产期间发生的成本之和进行。 ⒉标准产业分类法：①国际标准分类法：国际标准产业分类法是联合国为了统一世界各国的产业分类于1971年编制和颁布的《全部经济活动的国际标准产业分类索引》，1994年重新修订颁布。②国家标准分类法：我国现行的标准分类法，是以三次产业分类为基础编制的。自1985年以来经历4次修订，目前执行的GB2002版本。 ⒊现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科技技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业，现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级。 从狭义上讲，现代服务业是在工业比较发达的阶段产生的，主要是依托于信息技术和现代管理理念发展起来的，是信息技术与服务产业结合的产物。 从广义上讲，现代服务业是一种现代化、信息化意义上的服务业，是指在一国或地区的产业结构中基于新兴服务业成长壮大和传统服务业改造升级而形成的新型服务业体系，体现为整个服务业在国民经济和就业人口中的重要地位以及服务业的高度信息化水平等方面，具有高人力资本含量、高技术含量、高附加值“三高”特征，发展上呈现新技术、新业态、新方式“三新”态势，具有资源消耗少、环境污染少的优点，是地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。 ⒋生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业，本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。它依附于制造业企业而存在，贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中，以人力资本和知识资本作为主要投入品，把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业，是二三产业加速融合的关键环节。 ⒌它最早于1995年由欧盟提出，是指称那些技术密集、人才密集及知识密集为一体的、高附加值的服务业。知识密集型服务业是指那些知识密集度高，依靠新兴技术与专业知识，具有较明显的客户互动特征的商业性公司或组织。主要包括金融业(银行业、证券业、保险业、其他金融活动)、信息与通讯服务业(电信和其他信息传输服务业、计算机服务业、软件业)、科技服务业(研究与试验发展、专业技术服务业、工程技术与规划管理、科技交流和推广服务业)、商务服务业(法律服务、咨询调查、其他商务服务)。（它是按生产要素分类法分的） 第四章 服务供求与定价 ⒈影响服务定价的传统因素主要有三个方面：成本、需求和竞争。成本是服务产品价值的基础部分，它决定着产品价格的最低界限；市场需求影响顾客对产品价值的认识，决定着产品价格的上限；市场竞争情况调解着价格在上限和下限之间不断波动的幅度，并最终确定产品的市场价格。 ⒉服务业定价的主要方法：成本加成定价法：P=（1+p）*AC；差别定价法：即价格歧视，分一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视，最常用的是三级价格歧视。两部制定价法：第一部分是固定的使用权费，第二部分是使用费。TE=T1+T2=T1+PQ（简答） 服务业的定价技巧：个别定价法﹑折扣定价法﹑偏向定价法﹑保证定价法﹑牺牲定价法（小题） 第五章 服务业增长 ⒈罗斯托经济发展阶段理论： ⒉库兹涅茨的现代经济增长与结构变动理论 首先，农业部门实现的国民收入在整个国民收入中的比重，以及农业劳动力在全部劳动力中的