高校图书馆学科馆员的管理与服务.pdfVIP

66图书馆学研究2009．5 -__IL_。 口 同校图书馆学科馆员的管理与服务 王晓红 【摘要】文章研究影响学科馆员管理和服务的主要因素，提出了强化学科馆员管理与细节服务的对策。 【关键词】高校图书馆 学科馆员 细节服务 studiesmainfactorsthatinfluencethe andserviceof ibrarian Abstract：The subject paper by management the toenhancethe librarian’sdetailedservice． forward countermeasures specialization，andputs subject Iibrariandetailedservice Keywords：university『ibrary subject Libra 所谓学科馆员(Subjectrian)，就是以学科1．3知识结构不合理，缺乏高素质的复合型人才 划分业务工作并为对口学科的读者提供服务的图书馆 学科馆员的要求应该是具备专业知识(包括文、 员…。学科馆员最早出现于20世纪70年代中后期的理、工、医学科)的大学本科以上或硕士的图情专业 美国，通常由具有某一学科背景的参考咨询馆员 毕业人员，应有广博的专业知识，非常熟悉对口学科 Libra (Referencerian)担任[2]。1998年，清华大学图的各种文献资源，具有图书情报学的检索技能，能够 书馆率先成立了“学科馆员小组”[3]，它标志着这一国 有针对性地为教学和科研提供帮助，应是对口学科的 际图书馆界公认的先进的工作方式正式被引入我国的 文献咨询专家和信息咨询导航员。从学科馆员的人员 高校图书馆，并受到了广大读者的欢迎以及图书馆界 结构配备情况来看，国内除少数几所大学(如清华、 的认同。 北大、南开等)学科馆员素质构成较高外，绝大多数 1影响学科馆员管理及服务的主要因素 高校图书馆学科馆员未能达到这个要求。因此给各高 1．1对“学科馆员”的认识理解出现偏颇 校图书馆学科馆员制度的建立和实施带来一定困难。 对“学科馆员”的认识，人们往往缺乏对其真正 近两年有些高校图书馆虽然进了一定数量的各学科专 内涵的理解，粗略地认为组织一些学历高、具有专业 业硕、博士人才、图情专业人才，但是由于种种原因， 背景的馆员就能承担学科馆员工作。首先，学科馆员 都未发挥他们应有的作用。笔者认为学科馆员的专业 制度是一种新的服务模式，学科馆员的工作系统与整 知识和文献信息利用的综合能力不是一蹴而成的，需 个图书馆工作各个环节息息相关，而不是某一个馆员 要有一个长期的不断学习、不断提升、不断总结的过 的职责。其次，学科馆员个体不仅要具备学科知识背 程与工作经验的积累。 景，而且要有从事信息咨询工作经验，细致地了解与 1．4信息资源建设对学科馆员工作的支撑问题 掌握图书馆各个部门的业务工作，其服务的内容应该 网络信息时代，图书馆的资源建设从传统的印刷 得到相关院系教学、科研老师认可，同时应熟悉并了 型文献资源逐步发展到电子型、数字型文献资源建设， 解学校教学科研状况，这样才能使学科馆员在学科建 有了较大的发展，但是许多高校图书馆用于购买网络 设中发挥作用，做好对El学科的细节服务，以保障学 数据库、电子全文数据库的经费不能够满足多学科的 科馆员制度