组织行为学735268075.pptVIP

国际维摩禅学会 组织行为学习 主讲人：董林月（伽南） 国际维摩禅学会 主讲老师——董林月（伽南）简介 心理学、MBA双研究生 管理学讲师；心理咨询师、治疗师；瑜伽师 2007年，全国MBA联考西北五省第一名；西安交大MBA状元 国际不二养生协会“维摩禅” “禅瑜伽”代表 ? 我们今天来学习什么？——目标 正确认识个人 正确认识群体 正确认识“人”在组织中的行为，掌握激励与约束“人”的方法 学习“组织目标”如何实现？ 思考： 给我们造成麻烦的不是那些我们不知道的事情，而是我们自以为知道的事情，其实根本不是那样！ ——W . 罗杰斯 您，做好改变 “已知”的准备了么？ 学习态度 三个忘记： 职务、性别、年龄 三个要求： 点头、微笑、鼓掌 分析：您的类型 感受型学员----通过感受和体验去学习 反思型学员----通过反思知识去学习 理论型学员----将新知识与知识体系整合 实用型学员----将新知识运用于实践 提问：您用几种方式在引导下属、传递信息？ 学习目标分解 个体行为： 行为基础与动机 价值观、态度、工作满意度 人格类型 知觉与决策 激励与约束 群体行为： 群体与团队 团队沟通 团队执行力 领导与权威 冲突和谈判 学习目标分解 组织系统 组织结构的设计 工作设计与工作压力 人力资源政策 组织文化 组织动力 组织变革 变革的动力与阻力 第一章 什么组织行为学 一、您理解的管理的定义？ 四大职能 通俗说法 85%的管理者时间分配：基础管理 沟通 人际 社交 二、组织行为学定义 研究个体、群体、组织结构对组织行为的影响，保证组织目标的实现 小游戏：自我提前 自我退后 小游戏：管理者、行政人员，销售者，生产者，质量者，研究人员、客户、竞争对手 第二章 多元化的世界 国际多元化与国内多元化 了解文化差异、地域差异造成“人”在组织中的变化 劳动力多元化的挑战：承认差异、看重差异 小活动：跨文化培训 偏见分析 管理多元化：向沃尔玛学习管理（文章） 第三章 个体 一、个体行为基础（重点） 1、原生家庭：父母因素的影响 兄弟姐妹的影响 家庭成员关系的影响 生长环境的影响 家族其他成员的影响 提问：对组织行为的影响表现在哪些方面？ 一、 个体行为基础 2、价值观、人生观、世界观 什么是价值观？ 什么是人生观？ 什么是世界观？ 提问：它们组织行为的影响表现在哪些方面？ 您的企业文化为什么“大江东去”？ 3、基本元素：年龄、性别、身高、体重等 一、 个体行为基础——能力 能力的定义 顺利实现某种心理活动的条件 现有能力、潜能 能力与知识、技能的差别： 能力是掌握知识技能的前提，表现在掌握、运用知识技能的过程中，并在知识、技能之上发展。 能力与工作的分配 一、 个体行为基础——能力 4、学习能力：通过什么学习，正在学习什么 现在掌握的技能 5、心理能力：言语、知觉、归纳、推理、想象、记忆 6、身体能力：力量、灵活、协调、平衡、耐力 7、潜在能力：个性特质 九型人格、核心情感 完美型： 愤怒 外：生气合理化 对自己和他人有极高的要求，有天生的优越感，认为自己比他人强。因害怕犯错而犹豫不决，拖延做事。常用“应该，必须”。 助人者 骄傲 外：注重他人 要求获得他人好感与认同，希望成为他人不可缺少的部分，从中获得爱与欣赏的感觉。具有很强的自我控制能力和多样的自我，愿意满足他人需要。 九型人格 成就型