信通院-中国信息消费行为调查报告.pdfVIP

中国 行为调查报告 中国信通院政策中国信通院政策与经济研究所与经济研究所 中国信通院产业与规划研究所中国信通院产业与规划研究所 版权声明 本报告版权属于中国信息通 信研究院，并受法律保护。转 载、摘编或利用其它方式使用本 报告图文或者观点的，应注明 “来源来源：：中国信息通信研究中国信息通信研究 院”。违反上述声明者，本院将 追究其相关法律责任。 调查说明调查说明调查说明调查说明 样本城市及数据来源样本城市及数据来源样本城市及数据来源样本城市及数据来源 中部 31.0% 东部 38.3% 西部 30.7%  样本城市：覆盖全国31省市自治区  数据来源数据来源 ：三大运营商手机用户三大运营商手机用户  调查方式：分层随机抽样，CATI电话外呼 3 样本人群分布样本人群分布样本人群分布样本人群分布 性 别 年 龄 男性男性 女性女性 71.3% 28.7% 职职 业业 自由职业及个体户 27.3% 企业职工 26.2% 党政机关、事业单位 13.5% 学生 12.7% 无业无业、离退休人员离退休人员 1010.7%7%  调查对象覆盖各类人群，具有充分代表性  年龄集中分布在年龄集中分布在18-45岁之间岁之间 ，，自由职业自由职业//个体个体 户和企业职工是占比最大的两类群体 4 调查结果调查结果调查结果调查结果 基于以上样本数据基于以上样本数据 ，，分析研究我国个人信息消费分析研究我国个人信息消费 的态度偏好、消费行为及意向、消费体验等内 容，并总结出信息消费行为十大特征，为相关政 府政策、企业战略提供调查数据支持。 5 新兴消费主体快速崛起新兴消费主体快速崛起 用户信息消费习惯基本养成。 90后年轻消费者及中高龄人群成为新的消费主体，其对新兴信 息产品及服务都有较强烈的购买意愿和使用需求息产品及服务都有较强烈的购买意愿和使用需求。 不同年龄段用户日均使用手机时长 2525岁以下岁以下 1313.2%2% 3131.9%9% 4747.3%3% 33.3%3% 25-45岁 9.3%