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与“淘宝创业英雄”共鸣
初看《淘宝创业英雄》这本书,我立刻想起了张雨生那首老歌――“你是不是像我在太阳下低头,流着汗水默默辛苦地工作,你是不是像我就算受了冷漠,也不放弃自己想要的生活……因为我不在乎别人怎么说,我从来没有忘记我,对自己的承诺,对爱的执着……”是啊,有多少人都在为更好的生活低头打拼,甚至要承受失败和冷落。
看看自己,不也是如此吗?平凡的人平凡的生活,我有一份稳定――收入也是微薄而稳定――的工作。当然,为了不影响工作,又能改善收入,我还选择了在淘宝网的创业之路。
在淘宝网开店,我现在主营年轻时尚男装,大概有两年左右经验,销售一般,“钻石级”而已。和很多淘宝创业者一样,我来这里之初,也是怀着热切和渴望的心情,不过,在初尝一段令人兴奋的成功交易后,更多体会的还是疲倦,还有可怕的卖不出去东西、积压库存、亏本……虽然网店让我省去很多成本和心思,但是进货、销售、客服、打理等,都是实打实的,失误和辛苦都在所难免。
生意做得不痛不痒,是转型还是撒手?在经历很长一段尴尬之时,我遇到了《淘宝创业英雄》这本书。
翻开此书,开篇序言开明宗义,“电子商务是零售渠道的一个补充,但未来它会成为主流渠道”,同时,“网络不仅是买卖商品的场所,它也是实现个人理想、个人价值的场所”,这里正吸引着越来越多的平凡人怀揣梦想,跃跃欲试,创造自己的事业。
确实,在淘宝网开店,没有实体店那样的大额而琐碎的成本,只需通过实名认证,就可以开始销售了,卖出一件东西就是实实在在赚一笔钱,这也许正是做网络销售独有而诱人的魅力。
然而,和实体店一样的是,这里的进货出货、买与卖也都是真刀真枪,全靠真本事,卖不出去东西真的照样赔钱!所以,正像作者序里所说,“……卖家们每一段成长历程甚至每一笔交易都曾经历艰辛和煎熬”,“这些淘宝创业英雄无疑都有着充实的人生”。
看到这些开篇的话,我先得到了一种共鸣――如果说在淘宝网创业是一种挑战,我觉得自己不是一个人在战斗,还有那么多“流着汗水默默辛苦地工作”的战友卖家!他们有的创业伊始,有的业绩斐然,我开店的经验也不短了,既然没有什么致命问题,又有什么理由中路退出呢?
有了共鸣,也就有了阅读兴趣,我觉得自己的经营问题或许能在这里找到指南。
是书举例讲述了“皇冠卖家财富路”,一口气读完近17位皇冠卖家的故事,在书中,他们“提供了实用的皇冠技巧”,“无私地、手把手地传授着自己的经验,袒露自己的独门秘诀”。我发现,不管是新手卖家或是“老江湖”,都能在这些主人公身上找到自己的身影,都能有所收获。
“皇冠”的取得,不仅是一个财富积累的过程,更是一个从无到有的奋斗过程。初初创业,个中缘由不尽相同,比如书中人物,有的是因照顾亲人,维护亲情,有的是因生活压力,“穷则思变”,也有的就纯是创业的冲动……他们是怎么开始的,怎么选择商品和货源,怎么打理各个环节,怎么树立店铺规则,甚至他们在哪里失败,为什么失败,17位“皇冠”的经验加到一起,对新手卖家无疑是一笔值得学习的财富。比如,书中“地方特色海产品专卖店”的退伍军人朋友,“靠山吃山靠水吃水”,他偶然发现了真空包装海产品零食,并打造出自己网店的一站式购物,无疑是成功的,而他自己总结的经验“诚信是根本,其次是要微笑服务,要有足够的耐心回答顾客的问题”,以及合理定价和促销、贴心售后服务等,这些都是值得新手卖家借鉴的。
当然,像我这样的有了一些经历的卖家看此书,或许能更快有所感触,正所谓“带着问题读书”,满脑子自己的疑问,书中点睛之笔往往让人眼前一亮。
我开网店遇到的尴尬,也许很有普遍性,是一个如何做好、并持续下去的问题,对于网络持续创业来说,什么是支持呢?有没有一个相对比较关键的因素?是激情?容易消退;是低价?总有更低的……看完这本书,我读出两个字,是“特色”。
在淘宝网销售商品,还是以小商品居多,没有地位垄断、一家独大的,所以就需要卖家创造自己的特色,脱颖而出,能让买家发现你、喜欢你。这种“特色”包括商品自身的特色,比如raynexsh的精油,她的“巴登魔瓶”无香系列是目前大陆唯一一款无香系列产品,是与江苏日化合作推出的自己的品牌,也是店铺里的拳头产品。“特色”还包括销售环节的创新,还是前面那位退伍军人朋友,有个例子让我印象很深,他能做到以竞争对手为友,联盟跟上游生产商和下游物流合作,以保证供货、压缩成本,这种商盟的做法,其特色意义不容置疑,而这位卖家的胸怀同样是特色,让人钦佩,做人做得好,何愁经营不出色呢?
想想自己的网店,似乎是在品牌样式方面过于跟风了,又是不是太囿于自己的小天地了,好像从没有关注过别的高级卖家有什么好的经验……
“一千个读者眼里有一千个哈姆雷特”,我相信,不管你在这本书里看到了什么,一个个生动鲜活的“
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