台北市立教育大学教育行政与评鉴研究所教育研究法小组.docVIP

臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所教育研究法小組報告 指導教授：劉春榮 博士 內容分析法 次級資料分析法 組員：G961207張紋綺 G961218黃琬鈞 目錄 壹、內容分析法…………………2-16 一、內容分析法的意涵………………………………………2 二、內容分析法在教育領域的應用範圍……………………4 三、內容分析的類別與歸類方法……………………………6 四、內容分析法的步驟………………………………………7 五、內容分析質量合併………………………………………13 六、電腦在內容分析的使用…………………………………14 七、內容分析法的優點………………………………………14 八、內容分析法的缺點………………………………………15 貳、次級資料分析法……………16-19 一、次級資料的意義…………………………………………16 二、次級資料的來源…………………………………………16 三、次級資料的優點…………………………………………17 四、次級資料分析的限制……………………………………18 參、參考書目……………………20 壹、內容分析法 一、內容分析法的意涵 人類行為是十分複雜的，其中不乏許多無法直接觀察或加以測量，也難以從相關活動中獲取第一手資料，故有內容分析法的出現。而Markoff等閱覽文獻後，提出常用的內容分析定義如下： D. P. Cartwright在1953年提出的定義為：「內容分析」與「編碼」可以交換使用，指以客觀的、系統的，以及量的方式，描述任何符號的行為。 B. Berelson在1954年下的定義為：內容分析是一種研究的技術，針對溝通產生的內容做客觀的、系統的，以及量的描述。（王文科2007） 　　而學者歐用生綜合各學者定義「內容分析法是透過量化技巧與質的分析，以客觀和系統態度，對文件內容進行研究與分析，藉以產生該項文件內容的環境背景，及其意義的一種研究方法。」（高明2005） 綜上所述，內容分析法（content analysis）是一種技術，經由分析人類的 溝通內容幫助研究者以間接的方式研究人類行為。 我們可以分析許多文件式的溝通資料，例如：教科書、報紙、雜誌、小說、食譜……等，但並非侷限於文件分析，舉凡歌曲、演說、電視廣告、信念、態度、價值觀……等亦可是內容分析的對象。事實上，幾乎任何型態的溝通內容都可以分析。而內容分析的資料來源如下：（高明，2006） 1.正式文件 雜誌、檔案、判決書、教科書、印刷品……。 2.私人文件 日記、遺囑、個人信函……。 3.數量紀錄 統計調查資料、學校預算、成績、入學率、出生率……。 4.口頭證詞與口述歷史（oral history） 目擊事件說出證詞經錄音訪談，逐字抄錄而得。 　　如上所述，溝通方式的型態非常多樣化，我們可以藉由分析這些溝通的內容了解一些人類行為。為了分析這些訊息，就需要一種方法去將大量的材料加以組織。研究者可以藉由適當的類目（categories）、等級（ratings）、分數（scores）等，來做一些後續的比較，以說明其研究的內容。 　　使用此技術幾乎可以分析任何主題，例如：過去和現在撫養小孩的的趨勢比較、喜好的英雄人物或是電視上暴力範圍的差異。經由分析文學、流行雜誌、歌曲、漫畫、脫衣舞、卡通以及電影，可以透露出不同時代表達犯罪、教育、宗教、族群關係、愛……的方式。而且，藉由這些資料，研究者可以去比較不同時間、地理位置、文化或國家的人之態度及信念。 　　內容非分析法常與其它研究方法一併使用，特別是歷史與俗民誌研究。內容分析法可以用於將資料分門別類與量化的任何情況，所以在分析觀察和訪談資料時，非常有價值。 範例： 　　1960和1970年代之間的一系列研究中，Geroge Gerbner和同事曾對出現在電視上的暴力數量進行內容分析，他們從每年秋天單週播送的所有節目中（為了進行每年的比較），選出作為研究用的戲劇性電視節目，從中尋找在節目裡的暴力事件。 　　他們錄下每一個節目並發展出一些計量單位，讓受過訓練的編碼者用來分析每個節目。例如普遍性（prevalence）是指節目中所包含一個或多個暴力事件的比例，比例（rate）是指出現在每個節目中的暴力事件數量，角色（role）是指在暴力事件所涉及的個人（暴力事件中實施犯罪行為的個人被歸類為「施暴者」，而抵抗暴力犯罪的個人被歸為「受害者」）。 　　Gerbner和同伴使用這些資料報導兩種分數： 1.節目的分數（program score）－根據暴力出現的普遍性與比例。 2.人物分數（character score）－根據暴力節目中的人物角色。 　　根據這兩種分數的總合來決定，並且計算出每一種節目的暴力指數（violence index）。圖20.1所顯示的圖形，描述1966至1977