输液中心护士培训模式的探索与实践.docVIP

精品论文 参考文献 输液中心护士培训模式的探索与实践 张素敏 魏凯 (河南省人民医院急诊科 河南郑州 450003） 【中图分类号】R192 【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2012）1-0419-02 【摘要】 目的 探讨输液中心护士的培训模式与实践。方法 通过调研，根据护士需求，从理论知识、操作技能、服务意识、科研及教学等方面进行培训，制定完善的培训、考核计划,有针对性的落实培训。结果 输液中心护士经过科内强化培训,拓展了临床理论实践知识面,熟练掌握了基础护理操作及急救技术的临床应用，优质护理服务意识进一步增强，整体素质有了全面提升。结论 采用按需培训模式，通过对输液中心护士的强化培训,提高了输液中心护理队伍的整体素质,充分发挥了输液中心护理人员在工作中的潜力和活力,增加了全体护士的工作信心和工作热情,提高了整体护理质量,确保了护理工作的有效性和安全性。 【关键词】 输液中心 护士 培训模式 输液中心是医院的前沿窗口。目前，在许多医院，输液中心承担着全院门急诊患者的输液任务。输液中心具有病人多、病种多、病情复杂、工作环境特殊、操作技术要求高等特点，在护理工作中存在一定的风险，这就要求输液中心护士具备丰富的临床实践经验，急救技术及良好的职业素质。2010—2011年，我院输液中心护士采用新的培训模式，经过培训，取得了良好的效果，现介绍如下。 1 对象与方法 1.1对象 对象为我院输液中心16名护士，本科3人，大专15人，中专1人，年龄24—36岁。其中护师10人，护士6人。 1.2方法 科学设置培训理论和实践课程。我国有不少学者对不同学历、年资、职称护士的培训需求进行了调查，如朱晓燕等[1]调查显示，低学历护士希望提高临床工作能力，高学历护士则希望提高护理理论水平、临床带教和科研能力。所以，我们按照成人教育的原理，以科学调研为依据，了解培训需求，按需施教[2]。分为五大模块： 1.2.1理论知识培训 打破传统的照本宣科，填鸭式的强制培训模式。由科室三名年资高、经验丰富的主管护师负责。 提前一周列出病案题目，全体护士业余搜集资料，一周后集体展开分析讨论。 1.2.2技能培训 委托医院中心示教室老师做技术指导，对50项基础技能操作进行系统的、规范的培训并进行考核。 1.2.3情景模拟，仿真实训 仿真教学以模拟临床实际情况为前提，以实践教学、情景教学和个体化教学为特征，以其有医疗环境无医疗风险为突出的优点[3]。因此，我们借鉴其优点，结合各自在临床工作中遇到的有关护理服务与沟通方面的问题，采用情景模拟的方式，转变护、患角色，进行仿真实训。提高大家的心理素质、服务意识及临床应变能力。 1.2.4科室轮转 低年资护士及新入科护士可通过到抢救间、急诊病房、ICU轮转掌握更全面的急救知识，提高临床突发事件应变能力。 1.2.5提高科研及教学能力 由护士长担任组长，分别成立科研小组和教学小组。注重对本科生及护师以上人员科研能力的挖掘。由三名年资高的主管护师负责主抓教学，采用传、帮、带的方式在护师中培养出姣姣的带教者。 1.3考核 考核内容包括：病案分析及急救相关理论知识，技能实践两方面。理论知识由急诊医学部总护士长统一出题，闭卷考核。技能实践采用抽签方式，由医院中心示教室两位老师共同监考，打分，取其平均数为最终成绩。均采用百分制，＞95分为优秀，90—95分为良好，85—90分为合格，＜85分为不合格。此外，采用调查问卷方式了解患者对护理服务的满意度，转科护士由所在部门护士长对其进行综合评价。 2 结果 2.1考核结果 从表1中可见，培训一年后，输液中心护士理论知识及技能实践优秀率达60%以上，合格率均为100%。[n=16(n%)] 表1 考核结果 2.2培训效果反馈情况 培训后一年，参加科室轮转的护士所在部门护士长对其进行综合评价。结果发现，参加培训及轮转后，护士的专科临床工作能力均有显著提高。患者对所有参与培训的护士技术及服务满意度均达95.7%以上。护士的科研及教学水平总体有了大幅度提高。 3 讨论实施 培训一年后，输液中心护士无论是在理论知识、应变能力、技能实践还是整体素质各方面均有了显著提高。分析原因如下：（1）按照成人教育的原理，以科学调研为依据，了解培训需