十大顶尖销售话术.pptx

2018 一、重新定义销售 二、十大顶尖销售话术 三、实操训练 一、重新定义销售 你之前理解的销售是？ 销售是个很难做的工作，过程会很艰难？ 销售就是说服别人买自己的东西？ 销售就是求人？ 做销售会觉得很丢人、很丢面子？ 销售就是为了赚钱？ 放下执念 一切众生皆有如来智慧德像，只因执着妄想不能证得。 放下过去自认为对的观念和想法，才能不断获得新知识 成长心态 学习的心态：空杯 身体的成长点点滴滴，心智的成长一日千里。 从内心深处愿意成长、学习、进步 第一步：用心了解对方的心愿和担忧（愿望与危机）。 第二步：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧 重新定义销售（一）：很简单 重新定义销售(二)：收获信任和友谊 1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。 2、真正的销售是充满价值感和意义感。 3、真正的销售是合一地为对方解决问题。 4、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。 5、客户买的不是你的产品而是对你的信任。 6、真正的销售会让你和客户成为朋友。 销售是最好的交友方式 抱怨和愤怒往往源于对自己不足和失败的掩饰 我是一切的根源 重新定义销售(三)：销售最大的敌人是抱怨 多为成功找方法，不为失败找理由 二、十大顶尖销售技巧 （一）、断言、充满自信