社区药学人员技能培训.ppt

社区药学人员技能培训 第一部分 技能培训规范 提示：除药品的名称、数量和用法用量外还应提示病人：普通胰岛素应冰箱冷藏；扑尔敏应提示病人有困倦感，不宜驾驶车或操作机器。 提示：除药品的名称、数量和用法用量外还应提示病人：硝缓不能拜开服用；速尿和安体舒通应在早晨服用。 第三部分 技 能 考 核 两站式 第一站：药品不良反应报表的填写 第二站：中西药品处方调剂及药物咨询 考点： 1、礼貌用语和沟通。 2、指出未写科别。 3、舒降之4盒，降血脂药。 4、舒降之每日一次，每次一片。 5、提问：每天一次什么时间服，能和红霉素一起服么？ * * 药学专业人员应具备哪些基本技能？ 审方：审核处方是调剂工作的一项重要内容是保证用药安全 有效、防止差错事故的有效方法之一。处方审核应做 到“四查十对” 。 调配：正确拿取处方上开具的药品。 发药：将调配好的药品经审核无误后发给病人，并告知用法 用量和注意事项等。 药品不良反应的收集上报：国家实行药品不良反应报告制度。 药物咨询：解答医务人员、患者及其家属在临床用药中遇到的问题。 ①使用“您好、请稍等、谢谢”等礼貌用语 ； ②态度和蔼 。? 收方问好 接收处方 规范性要求 考核指标 内容 规范性要求 考核指标 内容 ①正确说出诊断； ②判断药品与诊断是否一致。 查用药合理性，对临床诊断。 ①正确说出处方上的药品的剂型； ②说出处方上各种药品的用法用量。 查配伍禁忌，对药品性状、用法用量。 ①正确说出处方上的药品名称和规格； ②说出处方上各种药品的数量。 查药品，对药名、规 格、数量。 ①正确说出科别、姓名及年龄； ②指出漏填的自然项目。 查处方，对科别、姓 名、年龄以及有无医 生签名 。 审 查 处 方 四 查 十 对 ①贴标签并写明用法用量或直接写用法用量； ②标识位置合适； ③用法用量标示的内容正确、字迹清楚。 标明用法用量 ①调配的药品种类和数量正确 药品种类数量正确 ①口服药品看包装的完整性； ②小针剂看有无破损、标识是否清楚、有无其 它药品混入、批号及效期、水针剂的色泽及澄 明度 。 质量检查 ①查看效期； ②正确说出药品效期。 查看效期 调 配 处 方 规范性要求 考核指标 内容 规范性要求 考核指标 内容 ①您的药齐了，请慢走！ 结束语 ①告知患者特殊的储存条件； ②告知重点药品的主要不良反应。 其他内容 ①正确告诉患者药品用法用量； ②告知药物的重要用药注意事项 。 核对并告知用法用量 ①正确告诉患者药品名称； ②正确告诉患者每种药品的数量。 核对并告知药品种类数量 ①礼貌用语； ②询问病人姓名。 核对病人姓名 复 核 发 药 北京XX医院医疗保险处方（1） 科别(病区) 耳鼻喉 病案号 本 费别 医保√ 公疗 08年 07 月11 日 Rp 普通胰岛素（400u 10ml）400u×4/ 早10u，晚12u 皮下注射 AP（肠溶阿司匹林40mg ×80）40mg ×30 /40mg每日1次 氯苯那敏（扑尔敏 4mg×20）4mg ×60/ 4mg 每日3次 临床诊断： 糖尿病 过敏性皮炎 医师：XX XXX委员会 单位 47 年龄 男√ 女 性别 XX 姓名 金额：XXX 审核： 调配： 核对： 发药： 北京XX医院医疗保险处方（2） 科别(病区) 肾科 病案号 583192 费别 医保√ 公疗 08年 07 月21 Rp 硝苯地平缓释片（10mg×20片）10mg×40/20mg 每日2次 速尿（呋噻米20mg×20）20mg×20 /20mg 每日1次 安体舒通（螺内酯20mg×20）20mg ×10/ 20mg每日1次 临床诊断： 高血压、 肾病综合症 医师：XX XXX公司 单位 21 年龄 男√ 女 性别 XX 姓名 金额：XXX 审核： 调配： 核对： 发药： 第二部分 药品不良反应报表填写 病例