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【科学管理】 从马斯洛需要层次理论谈高校学生管理 姚井君 (盐城师范学院，江苏盐城224700) 摘要：美国著名心理学家马斯洛从人的生理、安全、社交、尊重、自我实现等方面总结了人类的五大需求，也就 是需要层次理论。这一理论自诞生之日起就得到了各界学者的广泛认可，并被应用于各行各业。笔者从教育工作 者的角度出发，以马斯洛需要层次理论为根据对当前高校学生管理进行了分析，并提出一些完善高校学生管理的 看法，以期完善学生教育管理工作。 关键词：马斯洛；需要层次理论；学生管理 中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674—9324(2叭2)010—0220—02 高校教育体制的改革以及办学主体的多元化推动 衣、食、住、行。在高校学生管理中要对学生的食与住负 了当前大众化教育的发展，使更多的学生能够获得高 起主要的责任，主要表现在对学生餐饮方面需求的满足 等教育的机会，这对我国国民整体素质的提高具有重 与对学生住宿条件需求的满足。而在学生餐饮与住宿方 要的意义。而大众化教育在给高校带来机遇的同时也 面高校管理工作中存在很多容易忽略的问题。在学生的 使高校面临着很大的挑战，主要体现在高校学生数量 餐饮需求中，学生正处于成长的阶段，尤其是学习的过 的增多、教育规模的扩大以及当前学生的基础素质和 程需要充足的影响作为保证，而学校学生管理中对食堂 思维方式为高校学生的管理增加了很多不确定性因 管理的忽略导致了很多问题的发生，如学校食堂饭菜的 素，所以在大众化教育的背景下做好高校学生的管理 价格偏贵、饭菜的量不足、饭菜的营养不均衡都会导致 工作具有重要的意义。在高校学生管理方面，马斯洛需 学生在餐饮的问题上得不到满足；其次在学生住宿方 要层次理论能够起到重要的指导作用，在保障学生综 面，学校公寓管理是高校学生管理中的重要工作，公寓 合素质的提高以及高校管理质量中具有重要的价值。 管理中的问题主要包括：一是公寓中硬件设施不够完善 在高校工作管理中应当进行对马斯洛需要层次理论的 导致学生住宿条件难以满足学生多方面的需求；二是学 研究，根据马斯洛需要层次理论对当前高校学生管理 校公寓精神文明建设欠缺，导致脏、乱、差的现象影响学 工作作出客观的分析，并通过在高校学生管理中对马 生的住宿环境。另一方面，学校学生管理中对于贫困学 斯洛需要层次理论的运用解决高校学生管理中存在的 生的关注不够或者是在助学金机制上缺乏有效的管制 问题，提高高校学生管理的质量，保证学生综合素质以 和落实也很大程度的影响了学生生理需求的满足。 及高校教育的健康发展。 (二)学生安全需求 一、马斯洛需要层次理论概述 高校安全需求主要包括人身安全、财产安全、个人 马斯洛是美国著名睁心理学家，他在1943年出版信息安全以及思想安全。当前学生的安全需求面临和 的《人类动机的理论》提出了马斯洛需求层次理论，并 严峻的挑战，主要表现为：一是高校教育的大众化使学 对理论进行了相关的阐述。在阿斯罗需要层次理论中 校学生的数量不打断加大，在此背景下表现出学生素 分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求与自我 质差异较大的现状，如果不能对学生的行为与思想进 实现需求五个层次。马斯洛认为同时实现这五种需求 行良好的教育，则很可行导致学生之间矛盾的产生，争 的认识少数，但是激励可以作为促进这些需求实现的 执、打架斗殴甚至是更加严重的安全事件都有可能发 重要方式。同时马斯洛提出以下观点：一是尚未满足的 生；二是高校后勤管理社