08、段烨-情境高尔夫—向上管理.doc

情境高尔夫—向上管理 ——段烨 课程特色： 情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估 培训方式 分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK 培训对象 部门主管、经理、总监、副总等中基层管理者 培训目标：提高和上司合作的能力 明确管理者的角色定位 认识上司的管理及领导风格 正确的领悟上司的意图 有效的和上司配合 科学的做好上传下达 与上司建立紧密的合作关系 提高组织工作绩效 培训大纲 情境高尔夫—向上管理 第一部分：管理者的角色认知 正确认识下属的角色 下属的基本职责 作为下属的五个行为准则 管理者成长的四个阶段 第二部分：管理者的管理技能和领导力 管理和领导的区别于联系 领导力九宫图 掌握上司的四种风格 DISC领导力测试 第三部分：情境高尔夫---向下管理背景介绍 DISC四???领导风格描述 情境领导力类型 情境领导力公式 情境高尔夫角色介绍 情境高尔夫规则说明 高尔夫班组建设 向上管理的十大准则 第四部分：情境高尔夫—向上管理教战守策 第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？ 第二洞：如何在会议上与上司保持一致？ 第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？ 第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？ 第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？ 第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？ 第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？ 第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？ 第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？ 第十洞：如何正确处理“职务代理”？ 第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？ 第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请 第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？ 第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？ 第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？ 第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？ 第十七洞：如何争取的应对“背黑锅”？ 第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？ 第五部分：系统回顾、总结、提升