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打造新企业文化
一、危机中的企业文化 1.?股东价值的出现和短效主义????股东价值:CE0的“可乐瓶” 上帝也疯狂 股东价值意味着股息再加上股价累积——不仅仅是会计利润的有效提高????杠杆收购:王者诞生 交易的完成包括两部分内容:其一是一小部分股本,其二是大量的债券 为了完成交易,需为债券支付很高的利息费用,管理层会采取一系列结构重组行动????“养家糊口”的管理层 二、重建高凝聚力的企业文化 1.训练文化领导力????“你必须要有信念”????消除恐惧????创造信念的伞形体系????把信念转化成行为:行动的伦理准则????说到做到,言行一致 * 打造新企业文化 基于股票期权的激励计划看得见的部分:盈利 吉列公司结构重组,引入奥马哈圣人看不见的部分:短效管理 重组,兼并收购短效主义的文化效果 没有忠诚的员工 2.精简规模和企业再造????从改善运营到企业再造????成本削减:一只咆哮的猛兽????精简规模的诱惑力????企业再造:闹剧还是拯救?????精简规模的人力成本??? ?精简规模的文化影响 基本承诺被破坏 非正式角色消失???? 精简规模的未来影响 必须鼓励组织内强有力亚文化的发展 3.合同外包?公司为什么进行合同外包 专业化分工?当代合同外包的范围 占美国劳动力总数10%??合同外包的影响:文化疏离 被分离,工作量增加 4.兼并狂潮兼并案例的增长为什么兼并交易如此之多? 六大因素:杠杆收购,组建大超市,金融工程,分销,多元化,规模华尔街垂青合并 为职业经理人所驱动合并与文化???? 前面的道路上还有什么 为保留文化或复兴文化的抗争 值得收购的公司通常形成了历经考验的企业文化 5.电脑:文化隔离????今天谁用以及谁不用电脑?????电脑对蓝领工作的影响 继续减少蓝领工作所需工作技能????电脑对白领工作的影响????白领工作性质的改变 员工被改造成电脑驱动的机器上的齿轮????电脑的文化影响 几乎没有讲故事的时间 能够修理电脑软件的神童或者电脑系统本身是企业 文化的明星 6.全球化????全球化的简要历史????全球化对劳动力市场的影响????工作中的文化差异????工作场所中的文化????学会在一个全球化的世界里生活 7.劫后余生的企业文化????悬崖边上的企业文化 否定的文化 公司为众多利益共同体服务的均衡形象已经转变为公司对股东的唯一重视。这种变化破坏了一种隐含的、长期存在的、对雇主和雇员之间的相互利益的信仰。 员工会变得愤怒 恐惧的文化 持续不断的规模精简已经导致了普遍的恐惧:工作岗位经常会被取消。 冷嘲热讽的文化 基于股票期权的报酬导致最高管理层的报酬直线上升。 托马斯.沃森(IBM的CEO)自愿实施一次收入削减 利己主义的文化 正在形成的这种工作道德以对自己或者自己职业的忠诚代替了对公司的忠诚 不信任的文化 考虑这种感觉:公司似乎要抛弃你。 文化混乱 通常来说,合并战役的胜利者会将它们的行为和方式强加给失败者,取消交易之前作出的承诺。 地下的亚文化的出现 被收购的公司通常失去了它们的文化身份;收购的公司竭尽全力获得了新的实体,却发现自己的文化被稀释了或者被拆开了。 1.把破碎的文化重新拼装起来????对文化复兴进行组织与管理????描述现有的亚文化????鼓励亚文化的繁荣发展????加强较弱的亚文化????把亚文化编织在一起????达美公司的文化复兴事件????测量进度 2.激发动力????工作与一个F打头的词“娱乐”????让会议——有安排的和无安排的——令人难忘????当正式交流遇上非正式交流????英雄人物????庆祝成功????玩耍????幽默????管理你的“乐商” 3.确保优异的工作绩效????雇用合适的人????奖励合适的人????晋升合适的人????提供合适的(金钱)激励????通过组织让员工发挥最大效用????设立绩效标准????跟踪绩效表现????你的员工政策如何体现企业文化? 4.重建工作的社会环境????让人们想要工作????准备在全球化的世界中生活????在工作中建立学习环境 * * *
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