管理学原理-管理决择.ppt

外部环境分析-微观环境分析 3、行业竞争分析 政府和公 众等利益 群体 管制舆论威胁 外部环境分析-微观环境分析 4、行业组织分析。行业组织分析是采用行业经济的方法，对企业所处的行业或是打算进入的行业的集中度、行业内产品的差别，以及行业壁垒等问题进行分析。 由于集中度指标能够反映市场结构的基本特 征、形成原因和变化趋势，且容易定量化和 便于测量，因此采用得最为广泛。 外部环境分析-微观环境分析 绝对集中度，它是用市场上前几位企业（一般是前4 位或前5 位）的销售额或资本存量占整个市场销售额或资本存量的比例来表示。其计算公式为： 式中，Cn——x 行业市场前几位企业的绝对集中度。 绝对集中度反映一个行业的垄断程度，其中的生产集中度指标，已成为发达国家的一个基本的经济统计指标。 外部环境分析-微观环境分析 5、行业壁垒分析 是为制定进入战略或防御战略提供依据的。形成行业壁垒的因素主要有： 规模经济 产品差别化 销售渠道 专有技术 最佳原材料来源 政府政策 内部条件分析 内部管理分析 企业财务分析 市场营销分析 企业文化分析 SWOT分析 扭转型战略 （WO） 增长型战略 （SO） 防御型战略 （WT） 多种经营型战略 （ST） 3 4 2 1 机会 威胁 劣势 优势 SWOT分析 第 1 象限的企业拥有强大的内部优势和众多的环境机会，可以采取开发市场、增加产量等增长型战略 第 2 象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战略，改变企业内部的不利条件 第 3 象限的企业既有外部威胁，内部状况又不佳。应当采取防御型战略，以避开威胁和消除劣势 第 4 象限的企业拥有内部优势而外部存在威胁，应利用自身的优势开展多种经营，避免或减轻外在威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会 克莱斯勒汽车公司的 SWOT 组合 企 业 内 部 条 件 优势(S) 劣势(W) 1)1985-1987年产品质量提高了35％ 2)劳动力成本比福特和通用低 3)在航天工业中处于领先地位 4)盈亏平衡点从240万辆降为150万辆 5)拥有50％的小型面包车市场 1)购买美国汽车公司的负债资本比例上升为60％ 2)固定资产占40％ 3)缺少合资企业 4)经营区域仅局限于美国、加拿大、墨西哥 企 业 外 部 环 境 机会(0) 威胁(T) 1)美元贬值 2)航天工业每年增长20% 3)消费者税后收人每年增加 5％ 4)利息率下降 1)外国汽车增加了对美国市场的占有 2)中东局势不稳定使油价上涨 3)福特公司有一种节油型的新车推出 克莱斯勒汽车公司的 SWOT 组合 WO 战略：建立一个航天工业的合资企业，在欧洲建立一个生产小轿车的工厂 SO 战略：收购一个航天行业内的公司，增加到50％的小型面包车的出口量 WT 战略：将负债资本降低为30％ ST 战略：增加广告费50％ 波士顿(BCG)矩阵 相对市场份额 20% 10% 0 10X 1X 0.1X A B C D F E G 明 星 问 题 现金牛 瘦 狗 销售增长率 三、战略选择 （一）发展型企业战略 单一经营战略、一体化战略、多元化战略 （二）稳定型企业战略 （三）紧缩型企业战略 （四）组合战略 四、制定战略方案(略) 第四节 战略实施与评价 一、战略实施的基本原则 1、统一领导和指挥原则 2、阶段性目标原则 3、合理性原则 4、权变原则 二、战略实施的过程（略） 三、战略评价与调整 评价战略时考虑的因素: 环境适应性 目标一致性 竞争优势性 预期收益性 资源配套性 规避风险性 战略调整(略) * 111 * 2222 * 222 * 111 * 1111 * 222 * 222 * 1111 4、目标制定的程序 环境与愿景分析 愿景（也称远景）是根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位 确定总体目标和总的行动方案 总体目标的具体化和优化 5、目标管理的概念与特点 目标管理就是指：组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。简言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 目标管理的特点 目标管理是参与管理的一种形式。 强调“自我控制” 促使下放权力 注重成果 目标管理的实质 强调以目标为中心的管理 强调以目标网络为基础的系统管理 以人为中心的主动管理 6、目