AvayaS8730语音系统管理员培训资料.ppt

AVAYA S8730语音系统管理员培训 培训目录 系统说明 项目概述 景顺长城基金管理有限公司现有AVAYA G3si语音通信系统一套，系统有23个数字坐席和90部模拟和数字办公电话。本项目是对原有系统进行扩容升级。 改造将遵循VoIP架构进行设计，能够覆盖3个分支机构，采用AVAYA最新的交换平台，新语音平台需要具有高可用，并且有良好的扩展性及升级能力。 方案示意图 1. AVAYA S8730 媒体服务器说明 2. AVAYA G650 本地媒体网关说明 3. 应用于本项目AVAYA 卡板作用及产品说明 1-1 S8730媒体服务器  Avaya S8730媒体服务器的规格为3.38英寸(8.59CM)高、17.5英寸(44.54CM)宽、25.75英寸(66.07CM)深。S8730是一种机架式的2U通讯服务器，运作在Linux的操作系统上，加载有Avaya世界级的呼叫处理应用软件Communication Manager。 S8730媒体服务器标配有以下的硬件部分： S8730媒体服务器标配有以下的硬件部分： G650概述 Avaya G650 Media Gateway 是一个具有十四个电路板插槽的机架固定机层，它配置用于 TN 规格的电路板。 G650 Media Gateway 可与 S8500、S8700 和 S8710 Media Server 合用。 G650高度为 8U 或 35.6 cm，安装在标准的 48.3 cm 数据机架内。 G650 使用一个或两个 655A 电源，可以接受交流输入电源和／或直流输入电源。 任一电源都可以提供 G650 所需要的所有电力。 当使用两个电源时，两个电源可分担功率负荷。 一个电源可以接受交流电源，另一个接受直流电源。 但每个电源都具有自己的交流电源线，以便两个电源可以同时为媒体网关供电。 如果交流电源发生故障，这两个电源都可以从直流输入电缆获取输入电源。 无论电源是否发生故障，系统将始终使用可用的交流电源。 3. 本项目AVAYA 卡板作用及产品说明 TN2312BP IP 服务器接口 TN799DP 控制局域网 (C-LAN) 接口 TN2501AP 局域网上的语音通知 TN2602AP IP 媒体资源 320 TN2464CP 具回波抵消、T1/E1 的 DS1接口 TN793CP 模拟用户线（24 端口） TN465C 市话局中继线（8 端口） 谢谢！ 3. 电信ISDN-PRI中继故障 故障现象 – 电话无法通过该条PRI数字中继呼入和呼出。 观察中继组状态，指令： status trunk-group 1 ； 中继组成员将会显示以下之一的状态： in-service/active, （正常） in-service/idle,（正常） out-of-service, （非正常） out-of-service-NE (Near End), （非正常） out-of-service-FE (Far End), （非正常） maint-NE/active, （非正常） maint-FE/active, （非正常） maint-NE/idle, （非正常） maint-FE/idle, （非正常） pending-in-service, （非正常） pending-maint, （非正常） disconnected. （非正常） 3. 电信ISDN-PRI中继故障 故障现象 – 电话无法通过该条PRI数字中继呼入和呼出。 观察信令组状态，指令： status signal-group x status signaling-group 1 STATUS SIGNALING GROUP Group ID: 1 Active NCA-TSC Count: 0 Group Type: isdn-pri Active CA-TSC Count: 0 Signaling Type: facility associated signaling Group State: in-service Primary D-Channel Port: 01A1516 Level 3 State: in-service （正常状态，out-of-service 为非正常状态）