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西南财经大学天府学院 供应链整体仿真 基于Flexsim物流仿真实训课程设计 西南财经大学天府学院物流研究所 * Contents 供应链知识回顾 供应链整体仿真 供应链绩效评估 * 供应链知识回顾 * 供应商 计划 客户 客户的 客户 生产 配送 采购 生产 配送 生产e 采购 配送r 采购 配送 内部或外部 内部或外部 你的公司 采购 SCOR 模型 退货 退货 退货 退货 退货 退货 退货 退货 供应商的 供应商 供应链知识回顾 退回 计划 采购 生产 配送 SCOR五大管理流程 * Plan 需求/供应计划 评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料及生产能力的计划。 制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常运营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等。 * Source 寻找供应商/物料收取 获得、接收、检验、拒收与发送物料 供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理 原材料仓库管理 原材料运送和安装管理 运输管理、付款条件管理以及安装进度管理 采购支持业务 采购业务规则管理、原材料存货管理 * Make 生产运作 申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等。 工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理 在制品运输 生产支持业务 制造业务规格管理、在制品库存管理 * Delivery 订单管理 订单输入、报价、客户资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等 产品库存管理 存储、拣货、按包装明细将产品装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、运送货物 产品运输安装管理 运输方式安排、出货运费调教管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行 配送支持业务 配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务 * Return 原料退回 退还原料给供应商：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送 产品退回 接受并处理从客户处返回的产品：包括商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理。 * 库存 库存在供应链中存在几种形式： 原材料库存 在制品库存 成品库存 * Contents 供应链知识回顾 供应链整体仿真 供应链绩效评估 * 供应链绩效评估 * SCOR9.0模型的层次结构图 描述 示意图 含义 层次 最高层 (流程类型) 配置层 (流程目录) 计划 制造 交货 外购 第一层定义SCOR的范围和内容。此处设立了竞争目标的基础。 一个企业可以从26种流程类型中选择构造自己的供应链，据此实施运作战略。 流程要素层 (流程分解) 第三层定义企业在选定市场上成功竞争的能力，包括： 流程要素定义 流程要素信息输入与输出 标杆应用 最好实施方案 支持实施方案的系统能力 实施层 (流程要 素分解) 企业实施特定的供应链管理系统。第四层定义了取得竞争优势和适应企业变化条件的方案。 1 2 3 4 项目范围 供应链参考模型 不在项目范围 退货 退货 P1.1 P1.2 P1.3 P1.4 * * SCOR9.0—最高层 SCOR流程 定义 计划 权衡总的需求和供给并最大程度满足采购、生产和配送的需求而产生的一系列活动。 采购 满足计划和实际需求而采购货物和服务的流程。 生产 满足计划和需求而改造产品已达到最终状态的流程。 配送 满足计划和实际需求提供成品和服务的流程，典型的包括订货管理、运输管理和分配管理。 退货 接受因某原因退回产品的流程，这一流程延伸到产后的客户支持。 确定绩效评估指标 性能属性 绩效定义 1级指标 供应链可靠性 供应链配送的性能特征：正确的产品，到达正确的地点，正确的时间，正确的产品包装和条件下，正确的质量和正确的文件资料，送达正确的客户。 配送性能 完成率 完好订单的履行 供应链响应性 供应链提供产品给顾客的速度。 订单完成提前期 供应链灵活性 响应市场变化来取得或维持竞争优势的敏捷性。 供应链响应时间 生产柔性 供应链成本 运行供应链的花费。 产品销售成本 供应链管理总成本 增值生产力 产品保证成本/退货处理成本 供应链资产管理 一个组织支配资产来达到需求满意的有效性。这包括管理所有的资产：固定的和周转的。 现金的周转时间 供应库存总天数 净资产周转次数 * 建立绩效指标 第一层指标 绩效属性 面对客户 面对内部 可靠性 响应性 敏捷性 成本 资本 完好订单履行 √ 订单完成周期 √ 提高供应链柔性 √