现代企业员工职业化教程60.pptVIP

李大志 海纳百川,取则行远 课程大纲 第一篇:　　 开宗明义　 第二篇:　　 职业素养 第三篇:　　 职业技能 第四篇: 职业道德 中国企业的核心竞争力－职业化 据调查资料显示，90%的公司认为，制约企业发展的最 大因素是缺乏高素质的职业化员工。 在对300名中层经理的调查中，有86％的人认为企业领 导者职业化素养急待提高。“职业化”问题已经成为影 响企业管理与发展的重要因素。 著名管理专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力”。 第一篇:开宗明义 　什么是 “职业化”? ＜职业化＞的基本问题探讨 一．什么是“职业化”? 职业化的含义 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 提升职业化水平的有效途径 建立职业化工作模块； 建立以公司职业化为目标的培训体系； 在工作中不断提升员工的职业化水平； 职业化标准基本结构 职业化心态力--职业人的精神食粮 第一，阳光心态 第二，共赢心态 第三，空杯心态 第四，老板心态 第五，感恩心态 职业化人际力--职业人的事业之基 第一，人际关系 第二，情感账户 第三，同理之心 第四，六种模式 第五，沟通弊病 职业化执行力--职业人的立身之本 第一，承诺底线 第二，走出陷阱 第三，坚守底线 第四，结果判断 第五，客户价值  职业化团结力--职业人的发展之道 第一，人生“三成” 第二，完美团队 第三，团队发展 第四，高效团队 第五，巅峰体验 职业化创新力--职业人的进化动力 第一，创新力缔造竞争力 第二，学习力造就创新力 第三，突破思维习惯障碍 第四，修炼创新思维方式 第五，掌握创新实践方法 第二篇: 职业素养 七大职业精神 七大职业品质 七大职业习惯 职业者的格言 知己短，可预防衰败之道！ 知人长，可走向成功之途！ 善创新，可获得领先优势！ 走正路，决胜于千里不倒！ 职业化精神是一个人在自己所从事职业活动中所表现出来的价值观与态度，是人们内在的精神动力。一个人是否具备职业化精神的最基本的表现首先是不折不扣地完成自己的本职工作。” 一. “职业精神” 二. “职业品质” 自信 热情 执着 创造 勤奋 智慧 专业 三. “职业习惯” 七个习惯 ☆ 习惯一、主动积极 ☆ 习惯二、以终为始 ☆ 习惯三、要事第一 ☆ 习惯四、双赢思维 ☆ 习惯五、知己解彼 ☆ 习惯六、统合终效 ☆ 习惯七、不断更新 每一个崇高人生都是由原则来塑造-George H.Lorimer乔治.汉.卢利默 七个习惯的内容与结构日趋完整，全面反映了实现个人与人际关系高效能的途径。其精髓不仅仅体现在每一个习惯，它更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上 七大习惯相辅相成 越是主动积极（习惯一）的人， 越能掌握人生方向（习惯二）， 也能有效管理人生（习惯三）。 能不断磨练（习惯七）的人， 方懂得如何了解别人（习惯五）， 寻求圆满的解决之道（习惯六）。 同理，一个人越独立（习惯123）， 就越善于与别人相处（习惯456）。 第三篇: 职业技能 十大通用职业技能核心工具简介 十大通用职业技能 个人技能类 沟通技巧 写作技巧 礼仪技巧 时间技巧 创新技巧 团队合作类 目标管理 团队管理 情绪管理 问题管理 危机管理 第四篇: 职业道德 职业道德的涵义包括八个方面 职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可; 职业道德是长期以来自然形成的; 职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等; 职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现; 职业道德大多没有实质的约束力和强制力; 职业道德的主要内容是对 员工义务的要求; 职业道德标准多元 化代表了不同企业可能具有不同的价值观; 职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。?? 《哈佛商业评论》员工职业素质（道德） 职业道德的基本要求 （一）爱岗敬业：指从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守。 　南丁格尔誓言 余谨以至诚于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守， 尽力提高护理专业标准， 勿为有损之事， 勿取服或故用有害之药， 慎守病人及家务之秘密， 竭诚协助医师之诊治， 务谋病者之福利。  谨 誓 （二）