2011贺卡市场分析及项目营销策划知识库之第十类 医药卫生.docVIP

第十类 医药卫生 行业市场分析 一、行业分析 全国医药卫生行业机构客户54.96万家，2010贺卡开发客户6839家，实现收入5288.8万元，平均开发单价3.2元/枚，开发客户数占全国组织机构库1.24%，略高于全国贺卡平均开发比例。 随着人们生活水平的不断提高，医疗保健市场空前繁荣，竞争也异常激烈，除了传统大型医院，各类的专科医院、私立医院、保健机构迅速发展，患者消费意识有了较大转变，医院之间的竞争由单纯的技术、规模和人力竞争向品牌、服务竞争转移。另外，药品销售大都采取连锁经营，并拥有自己的会员群体。 二、营销要点 医院定制贺卡并寄发给患者，十分有利于塑造医院人性化、亲情化的服务，为医院效益的提升奠定良好基础；寄发给政府及主管部门领导、医院药品及设备的终端供应商、合作伙伴等，可满足其沟通和交流情感的需求；连锁药店在新春之际向会员及客户送上一份祝福，可提升其社会知名度，有助于树立品牌形象。 建议开发单位：各级公立医院、民营医院、药店、药厂等。 行业贺卡项目分析表 目标客户 部门/负责人 营销机会点 推荐产品 寄发对象 医疗机构 公立医院 一级甲等以上(品牌认知度高，功能齐全，综合服务， 规模大)；二级甲等以下(品牌认知度较低，规模小，主要分布在县 城以下) 院长、办公室主任 领导、兄弟单位拜年、员工关怀 传统贺卡、中档贺卡、幸运封、红包贺卡 同行业合作伙伴、药品供应商以及医疗行业部门领导；医院员工 医患沟通 医患交流卡 来院就医的患者 塑造品牌 新春饮食健康提 示卡(普卡) 企事业机关单位相关人员、高收人人群、健康家庭库 医院体检中心主任 免费体检、体检优惠 免费体检卡、体检优惠卡(普卡) 客户自有数据+邮政数据库 各科室主任 特色科室宣传 就医优惠卡、重点科室(医生)推介卡(普卡) 客户自有数据+邮政数据库 妇幼保健院、儿童医院 院长、办公室主任 领导、兄弟单位拜年、员工关怀 传统贺卡、中档贺卡、幸运封、红包贺卡 同行业台作伙伴、药品供应商以及医疗行业部门领导；医院员工 幼儿健康提醒 幼儿健康提醒卡(普卡) 自有数据+邮政数据 专科医院、民营医院、口腔保洁、美容整形 医院院长、办公室主任 领导、兄弟单位拜年、员工关怀 传统贺卡、中档贺卡、幸运封、红包贺卡 同行业合作伙伴、药品供应商以及医疗行业部门领导；医院员工 宣传推广 医院业务宣传异型卡，就医优惠卡 自有数据+邮政数据 医 疗 企 业 医药药品、 医药器材、保健品厂家及代理商 市场部经理 老客户维护 新春问候卡、红包贺卡 老客户 新客户开发 产品宣传促销卡 利用邮政数据资源帮其寻找潜在客户 连锁大药房 药房老板 会员维护 会员问候、积分告知卡(信卡) 会员客户 春节促销、形象塑造 促销打折卡、用药知识宣传贺卡礼包(贺卡+手册) 自有数据+邮政数据 营销活动策划 一、“融入社区、和谐共建”迎新年社区免费义诊活动:现场发放免费体检卡，并建立社区家庭户数据库。 二、妇幼保健院联合政府部门，开展残疾儿童关爱活动(发放免费就医卡)。 三、开展健康知识讲座，亲子、育婴讲座等(开发门票型优惠就医卡) 四、开展“××大药房新春回馈活动”，凡购药品满100元，均赠个性化贺卡一张。 五、开展“医疗行业服务质量大调查”活动，赠送给来院就医患者“普通型调查贺卡+《就医指南》+流行病预防手册”贺卡大礼包。 项目策划方案模板 一、背景分析 随着市场竞争和患者消费意识的转变，医疗卫生行业之间的竞争也由单纯的技术、规模和人力竞争向品牌、服务竞争转移。如何在新春来临之际，更好的展示本行业的风采，做到经济效益和社会效益的双丰收，是目前各医院、医药厂家等的营销目标方向。 二、邮政贺卡介绍 邮政贺卡是中国邮政集团公司发行的，专门为政府机关、企事业单位制作的个性化贺卡，是一种集祝贺、宣传、沟通、抽奖等多重功能于一体的传播媒介。邮政贺卡人情味浓、针对性强、保存期长、隐蔽性好、中奖率高，加载了中国的传统文化，是节日期间政府机关、企事业单位宣传形象、塑造品牌、维护感情、收集数据、促进销售的绝佳载体。 三、活动方案 (一)活动主题：“新春送礼送健康” (二)活动载体：普卡、信卡、贺卡等 (三)设计推荐方案 1、公立医院 针对合作单位、上级部门、内部员工：以幸运封、贺卡等形式向合作单位、上级部门进行关系维护、新春拜年；以贺卡、普卡等形式向内部员工拜年。 下略。（具体见上表：行业贺卡项目分析表，针对具体对象提供具体方案） (四)目标对象 就医患者、合作单位、内部员工、会员客户等(客户提供)、婴幼儿人员、健康家庭等(邮政客户) (五)费用预算（略） 四、我们可以提供