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项目与项目管理 项目生命周期 项目干系人 项目成功 项目组织结构 项目经理 项目管理知识领域 项目管理过程 项目管理基础和框架 项目组织机构 在项目中，人力资源的有效组合方案被称为项目组织机构。 项目组织机构表明了相关部门与项目参与人的责任和权利关系，以及项目组织的层次和互动关系。 在项目的组织机构中，共有三种常用类型： 职能型的组织机构 矩阵型的组织机构 项目式的组织机构 职能型项目组织机构 总经理 技术部 总工室 营销部 工程部 王小虎 刘爱国 项目A 项目B 项目C 线性组织结构 (项目式组织形式) 优点 结构简单，权责明确。 目标明确单一，便于统一指挥 沟通简洁，交流方便 反应迅速 缺点 指令路径长,资源效率低 不适合大型项目 矩阵式组织形式 优点 兼有职能型和项目型组织特征 缺点 双重领导 权利均衡问题 领 导 专业部门1 专业部门2 A 1 A 2 B B 2 1 3 A 3 B 专业部门3 专业部门4 项目A 项目B 项目C A 4 B 4 1 2 3 4 C C C C 专业/人事组织关系 项目组织关系 项目与项目管理 项目生命周期 项目干系人 项目成功 项目组织结构 项目经理 项目管理知识领域 项目管理过程 项目管理基础和框架 项目经理应该怎么办？ 项目情况怎么样？ 我… … 背景：您所负责的某个项目正在实施过程中，因其它部门配合问题 造成延期。 项目经理就是项目的负责人！  项目的领导人！ 项目经理的责任 通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现并使项目相关者都获得满意！ 质量 成本 时间 项目管理 （ Project management ） 项目与项目管理 项目生命周期 项目干系人 项目成功 项目组织结构 项目经理 项目管理知识领域 项目管理过程 项目管理基础 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业”(Operations)； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)。 项目的概念 项目的定义 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务； 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务； 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目的特征 明确界定的可检测的目标 明确的项目组织机构 一系列相关联的任务 需要各种资源（人、钱 、物） 有具体的起止日期 具有独特性、临时性 确定的客户 双方认可的投入和预计费用 清楚的责任 包含一定的不确定性 建造一座大楼、一座工厂或一座水库； 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴等； 新企业、新产品、新工程的开发； 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件。 典型的项目 项目与作业的比较 下列活动哪些是项目？ 银行营业网点办理业务； 筹办2008年奥运会； 期刊的出版； 什么是项目管理？ 项目管理就是根据项目的具体情况，制定计划，实施计划。 确保计划得以执行，并监督项目进展，根据需要及时调整计划。 以在一定的时间、费用和资源的限制条件下，保证质量完成目标。 以客户需要为核心！ 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 项目管理的定义 《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）中对项目管理的定义：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，简称为项目管理。 古代的项目和项目管理 如孙子兵法“庙算多者胜”，国家的建设必有“庙算”，即项目计划；南京明代城墙的质量控制：在砖上刻生产者的名字； 《儒林外史》萧云仙修青枫城墙，“工部核算：砖、灰、工匠，共开销19360两1钱2分15毫……核减7525两”。 北宋皇宫大火后，由丁谓负责建造。他设计和组织建造过程：先在皇宫中开河引水，以河运料，同时以土烧砖；建成后以建筑垃圾填河，最终节约“几万万两白银”。 项目管理的发展 PMI项目管理知识体系 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 项目信息管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 综合管理 项目管理实践 传统