- 1、本文档共57页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[管理学]工作分析培训讲义PPT 恢复
电脑
人力资源
李小玲(代)
底油
陈秀兰
木 工
王胜兵
采购
王春波
仓库
黄小红
投影片播放人
会议主持位
投影仪
树脂
黄秉生
品管部
张远
跟单
刘秀芳
丝印
兰建华
面油
陈昌贵
财务
丁小姐
简 总
王广东
赵福环
其它成员
其它成员
本人课程开发项目介绍
企业员工招聘与任用管理实战
企业员工培训与开发管理实战
企业员工薪酬管理实战
企业5S管理实战
赵福环:西安国际商务学院人力资源管理专业,人力资源管理师;宝成国际集团中国东莞黄江裕成制鞋厂培训专员;台湾日升集团旗下深圳加贸电子有限公司人力资源主管;香港添美集团辖下广东台山添美电器有限公司人力资源经理。广东江门茶鹰(美国)工艺品制造有限公司人力资源管理专职顾问.
企业文化管理实战
江门茶鹰工艺品制造有限公司
工作分析与职务说明书编写研讨培训
行政人力资源部
KPI推行组
2007 年 9 月 6 日
培训的主要内容
主 题
为什么要做工作分析?
什么是工作分析?
工作分析的过程和方法;
《职务说明书》的撰写(示例)
为什么要做工作分析
? ? ?
培训的主要内容
为什么有人工作量很大,做也做不完?
为什么有人没活干,整天无所事事?
为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家争,有责任没人担?
为什么会有工作没人去做,贻误战机?
管理者经常遇到的困惑
?思考:
我们需要发展!!我们需要改变!!
?
管理者经常遇到的困惑
?思考:
为什么招聘的员工,会常常不符合要求?
为什么不能完成客观的绩效考核,勤无奖懒无罚?
为什么公司付出了巨大的薪资总额,而员工仍是抱怨工资太低
、福利太少?
?
我们需要发展!!我们需要改变!!
管理者经常遇到的困惑
?思考:
为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会?
为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果?
为什么有的员工不知道自己该做些什么?
为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏?
为什么会产生这些问题呢?
?
为什么会产生这些问题呢?
我们并不了解每个人的工作量是多少?
我们并不了解到底需要多少工作人员?
我们并不了解如何有效地考核员工的工作?
我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用?
我们并不了解员工的职业生涯?
我们并不了解员工到底需要什么?
我们到底该怎么办?!
因为:
?
我们应该这样做
我们应该做???
工作分析!
2.什么是工作分析
???
培训的主要内容
什么是工作分析?
一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,而这些工作需要由特定的人员来承担。
工作分析就是与此相关的一道程序,通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,可以确定该项工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作。
工作分析的过程主要调研完成工作的要求、周期和范围,并着眼于工作本身的特点,而不是工作者的状况。主要分析:
A 工作人员做何事 B 如何做
工作分析的直接结果是
职位说明书。
工作分析基本术语
任务:指一项具体的工作。例:指派打印一份文件。
职位:是由许多相同的岗位所组成,这些岗位的性质,类别完全相同,完成工作所需条件也一样。
岗位:指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。
工作分析主要内容
(1)该职位的基本资料:
包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位
(2)该职位的本职工作:
用一句话说明该职位工作的最终目的,20字以内。
(3)该职位的直接工作责任:
按照主次列出该职位各项直接责任,频率,重要程度,
所占总业务量的比率。
直接责任是指不管级别多高,都要自己亲自完成的工作
最基层的工作人员也应该列出10条左右
工作分析主要内容
(4)该职位的决策责任:
说明该职位需要做哪些决定,且决定将产生的影响。
(5)该职位的任职资格:
包括学历、经历、专业程度、能力、体力、证照等等。
(6)该职位的工作环境:
工作地点、光线、卫生、危险性等等。
(7)其他内容:
和工作分析相关的其他内容,可根据实际情况填写。
工作分析是什么?
总而言之:
一个了解任职者应该做什么工作、和为什么需要做的过程
一个收集让别人对该职位做出
判断的信息的过程
工作分析
工作分析的目的与作用?
确定/修正组织机构及定编定岗:
对工作岗位的设置进行重新检讨,确定员工编制之合理度。
协助招聘与选拔:
在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。
绩效考核:
通过工作分析的大量信息的收集、分析,使绩效考核的结果更具客观性和针对性。
录用:
帮助新员工进入职业角色。
提供薪酬评价标准:
文档评论(0)