苏州猫的天空之城之营销分析.docVIP

苏州猫的天空之城营销分析 一、写作背景 我们在苏州，有一个院子，有一本书，有一张明信片,还有一群朋友..... 我们是一个书店，更是一个明信片主题店，我们主要经营明信片，手绘地图，某些特定的书籍和杂志，和一些小杂物。 　　我们卖很小众的杂志，比如氧气生活，恋物志，还有读库。 　　我们主要卖自己设计的明信片，在很多朋友的帮助下，我们自己出版了将近300种明信片，基本上都是关于苏州的。 　　我们还有一面明信片墙，名字叫“寄给未来”，你可以在这里写了明信片，然后放在你选定的日期格内，到那一天，我们会帮你寄出去，也许是给你的朋友，也是仅仅给你自己。这面墙，也是全国唯一的一面，是我们店的镇店之宝：） 　　当然我们还有一样更值得推荐的，就是做手工奶茶，品种不多，但却是不添加任何添加剂，全部用进口食材做的奶茶，从香港的丝袜奶茶，到英国的伯爵奶茶。公益 音乐/演出 展览 讲座/沙龙 生活/聚会 苏州平江路可以说是城内最为古老的一条历史街巷、傍河小路，很好的保留了“水路并行，河街相邻”的水乡风格，特别之处更在于它集生活与商业为一体，沿街不少老宅子已充作咖啡馆、酒吧等，只是外表并不张扬，悄悄掩隐在木制门板之下，乍看起来与普通民居并无二致。【猫的天空之城】藏身于古色古香的平江路上，有意无意中似乎已经定下了它古朴清静的基调。A、对于媒介：报纸，杂志，网络，广播电台等都是他传播的媒介。B、社团：猫空是一家集公益 音乐/演出 展览 讲座/沙龙 生活/聚会 C、面向的群众：不仅苏州本地年轻人，尤其是大学生是这家店的忠实顾客，游客，慕名而来的旅人，都对毛孔的发展产生了重大影响，猫空就是由一家小小店铺发展而来，前期发展主靠人人争相传诵而发展，他的口号“做苏州最好喝的丝袜奶茶” 让人们印象深刻。D、内部公众，员工有责任，出谋划策，管理者关心员工福利，深入顾客群体，猫空更有一种归属感，吸引人们前往。 5、猫空选择在苏州发展，更是看中了它所处的社会经济环境与人文自然环境，苏州经济高度发展，是坐千年古城，人们对生活质量的追求与看法，以及消费习惯、流行都致使猫空的蓬勃发展。 三、不断求新的猫空 产品概念在猫空被运用的淋漓尽致。 1、猫空一开始的运营理念是给“未来寄一张明信片”机“做苏州最好喝的丝袜奶茶”（核心产品）；而猫空又买起漂亮精致不同款式的明信片，好喝不同口味的奶茶及甜点（形势产品）；顾在写明信片的时候期望得到与产品密切相关的一整套属性与条件，在猫空买书， 又有了雅座的最低消费（期望产品）；客在购买明信片以及在猫空消费的同时，又会关注猫空内部展示的信息，猫空为那些民间艺人宣传他们的作品公展时间，公演时间，也为各种当地社团，组织提供宣传等，在这种互惠互赢的基础上不仅为合作社团组织个人提供了宣传，同时自己更为人们所知，在竞争中赢得主动权。（延伸产品）；猫空的未来，对于现有猫空店面的发展我们不难看到他无穷的潜力，他正朝着连锁运营发展，上海无锡都有他的店铺（潜在顾客）。 2、猫空注重产品组合销售，买一套比比单买划算，明信片，奶茶，书签和买划算。并且上大众点评，联合拉手团购，为自己的组合产品拉广告，吸引一批慕名而来，并为其低廉价格而来的顾客。 3、产品有其生命周期，猫空的新鲜感一过就会被人所遗忘，但现实并不是这样，他尚处于早期成长阶段，关节在于跟随领先者，注重市场开发，揭示产品新特性。 理念尤为重要 1、取名“猫的天空之城”，源于宫崎骏的电影天空之城猫的天空之城身兼概念书店的同时，还提供明信片、手工奶茶和手绘地图的服务，尤其代寄明信片，堪称重头戏，是其他店里所没有的特殊项目。步入猫的天空之城，靠左走，你会发现一大面格子墙，一年12个月，一月30天或者31天，只要将明信片放在你所需要投递的日期格内，店主便会在指定的那天，帮你投递出去，时限在一年之内，代寄费用2元/张。明信片店内有提供，也是2元/张，外加邮票费用，估摸下来，一张代寄明信片差不多在5元上下。在特别的日子里送上特别的祝福，这是创意的本意。看着满满的格子墙，我们有理由断定，这种新颖的方式颇受客人的青睐。这也是猫的天空之城的特别之处，真真是创意无极限，谁最先想到创意，谁就掌握了商机。不宽但挑高的屋子，书籍、明信片、陶瓷杯等“杂七杂八”的物品把本来就不大的空间填充得甚为饱满充实，又因为布局合理，区域分明，摆放有序，纵然东西多，却不感到杂乱，反而平添了一份安全感，让人倍感温馨与安逸。一杯招牌丝袜奶茶，一本书，足可在这里窝上一个下午，惬意又小资。 此外，猫的天空之城也出售手绘地图（10元/张）和少许下午茶点心。手绘地图出自店主之手，作为美术老师的他，绘画功底不错，出来的效果不能算非常出彩，但至少不亚于市面上在卖的普通地图。至于下午茶么，种类不多，手工丝袜奶茶是这边的招牌，甜度刚刚好，配上淡淡的茶香味，香醇丝滑，口感