优秀班组长锻造.pptVIP

上海睿卓企业管理顾问有限公司Shanghai Richer Enterprise Management Consulting Co. Ltd. 一、管理是什么？ 管理的定义: 通过他人达到组织目的的一系列活动; 管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术; 管理就是解决问题! ◆企业的纵向管理层次 二、班组长的职责 三、班组长的角色认知 四、班组长必备的能力 八、班组管理的总原则 十、基层班组管理的工作方法 ◆案例分享：你属于哪种类型？ 1、专业技术型 2、官僚主义型 3、自由散漫型 4、劳动模范型 5、哥们义气型 6、现场管理型 7、办事系统型 …… 班组长的日常工作有哪些？ 一、现场确认 1、提前15分钟到达现场； 2、质量、产量、交货期、人、机、料、法、 环等的确认； 3、意外事件提前联络处理。 二、工作交接 1、工作预交接； 2、正式交接； 3、交接管理是状态管理。 三、班前会 ◆ 班前会的意义： 1、促进班组长和员工间的沟通； 2、有利于营造团队组织； 3、利于提醒员工，防止问题重犯； 4、有利于公司企业文化的传递； 5、有利于生产的落实和异常问题及时处置； 6、有利于提高员工的服从和纪律意识。 四、生产确认 班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认，利用 班前会安排好班组工作后，员工各就各位开始工作。 五、质量巡检 质量巡检是班组长日常工作的重要内容之一，其实质是检 查标准化作业的实施情况。在质量巡检过程中，尤其要加强对 质量记录的确认，通过质量记录把握一线员工的作业状态。 六、变化点的把握 七、异常应对 行为异常（如：违章、违纪、违反规范等） 状态异常（如：偏差、事故、隐患等） 八、交流、联络和协调 横向交流 纵向交流 参加会议 协调关系 通报信息 协间工作 九、填写报表 班组长日常管理常用的表格和单据 1、生产计划单、生产调整单、内容更改通知单、新产品试产通知单、生产日报表； 2、领料单、退料单、委外加工单、报废申请单、物料报损单、入库单、现场盘点单； 3、送检单、首检单、巡检单、质量异常抱怨单； 4、设备清单、仪器清单、设备保养记录卡、内校单 。 …… 十、工作总结及交班 1、与计划、目标对比：是否完成任务，是否达到预定目标； 2、与正常状态对比：是否有变化，是否有异常； 3、当天工作出现过哪些问题，解决对策及结果如何； 4、当天工作有无遗留问题或事项； 5、交班时需要向下一班提醒哪些事项； 6、评价当天的员工表现，明确第二天班前会时要做的教育工 作内容。 结合实际谈你的日常 工作总结是如何开展的？ 第三部分：班组生产现场管理 一、班组现场日常工作管理 2、作业日报 作业日报表设计： 1）必要事项齐备，项目尽量精简; 2）项目顺序符合实际作业或逻辑习惯； 3）尽量减少文字描述或数量填写，用符号或线条代替记录； 4）用标准用纸，避免过大或过小方便保存。 作业日报的填写： 作业日报填写常见问题： 1）设计不合理填写费时； 2）需思考、回忆和判断的事项太多，员工怕麻烦不认 真填写； 3）不能正确理解日报表的作用，填写马虎。 作业日报表管理： 1）应把握内容 2）基本方法： a、确认作业报表（工时、产量、异常现象）； b、使用统计手法对作业能力进行管理（均衡情况、变化推移、 计划与累积、 异常说明）； c、使用图表统计分析效率、成果变化情况； d、调整计划或目标参数。 2）注意事项： 发现不准确的日报表要调查原因，并对当事人进行批评指导，直到掌握为止； 掌握每位员工的知识水平、技术、经验、干劲及兴趣爱好，在必要时给予耐心细致的指导； 总结、整理现场问题点，找到影响效率的关键问题。 三、产品质量 使作业容易化 取消此作业 适时检查 降低影响 减少人工操作 四、生产成本 改进质量 提高生产力以降低成本 降低库存 缩短生产线 减少机器停机时间 减少空间 五、交货期 交货期是指及时送达所需数量的产品或服务。班组长的主 要工作之一，就是要将所需数量的产品或服务，及时送达以符 合客户的需求。 二、生产过程控制 1、在生产过程中的关注要点 首件确认 样板管理 上下班管理 关注新手 工程更改 2、生产过程中的异常处理 异常及异常的发现 1）每天进行工作总结，并每月汇总一次； 2）善于发现员工的亮点，及时总结并推广； 3）树立工作中的参照标准，定期观摩、学习和对照； 4）慎重对等领导的各种指示，并反复体会和理解； 5）借助管理工具，找出工作中的异常征兆。 异常发生的处理原则 1）临时性问题临时解决； 2）突发事件果断处理； 3）重大问题第一时间