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比亚迪班组长脱产培训教材 三、目标修正程序 目标修正申请 （说明修正目标 内容或数量及 原因） 在部门例会中 组织讨论 最高管理层 核准 上级主管签署 意见 修改目标管理 卡及相关文件 比亚迪班组长脱产培训教材 四、目标评估和绩效考评 目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标，并以实际达成的成果作为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成果的过程中，特别讲究“效果”与“效率” 比亚迪班组长脱产培训教材 目标管理的绩效评估 一、目标绩效评估的重要性 加强责任观念 保持目标管理的正常功能 促进沟通，了解下级的业绩及困难 评估结果作为奖金及薪资发放的依据 升迁与调整的参考 可作为训练与能力开发的参考 比亚迪班组长脱产培训教材 二、由谁来评估绩效 执行者本人 目标执行者的上司 主办评价部门（稽核、管理部门、总经理慕僚等） 三、评估什么 达成结果的评价（ 绩效高低？成果满意否？偏差度多少？） 达成过程的评价（目标活动是否顺利进行？是否安进度进行？当环境变动是如何处理？ ） 执行者的评价（ 针对执行者的能力、应变状况、能力成长状况、处事方法等） 比亚迪班组长脱产培训教材 项目 权重 目标 一等 二等 三等 四等 五等 完成情况 自我评价 考核人评价 良率 30% 95.0% 99.00% 97.00% 95.00% 93.00% 91.00% 项目考评标准 比亚迪班组长脱产培训教材 四、何时评估 日常评估（工作告一段落，或进展到某种程度时） 定期评价（周期性评价，如：每周一次、每月、每季度或年终） 总评价（目标或实施项目完成终了时或年底） 比亚迪班组长脱产培训教材 目标管理卡 比亚迪班组长脱产培训教材 举例：了解目标执行结果的各种会议 比亚迪班组长脱产培训教材 比亚迪班组长脱产培训教材 ① 必然性 ② 挑战性 ③ 组织性 ④ 测定性（定时性） ⑤ 具体性 ⑥ 实行性 ⑦ 视觉性 目标必备属性： 比亚迪班组长脱产培训教材 目标体系图 将“总目标”、“部门目标”、“个人目标”，按企业组织结构的层级串连起来，就形成息息相关的目标体系图。 目标体系图的优点： 可一目了然，并增强对企业的连带感和职务意识； 管理者可全盘掌握部属的目标，轻松的作重点平衡的管理； 可以清楚地了解同事和有关人员的目标，有助于联系与相互协助； 比亚迪班组长脱产培训教材 目标体系图 总目标 经理目标 科长目标 领班目标 组长目标 员工目标 与组织目标直接 相关程度高 与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕 比亚迪班组长脱产培训教材 总 目 标 一、总目标的重要性 即着眼现在又考虑未来，不仅有短期的（1年）还要有长期的（3年或5年） 二、总目标的种类 利润目标 销售目标 产量目标 成本目标 研究发展目标 投资目标 管理改进目标 比亚迪班组长脱产培训教材 三、由谁来订立总目标 最高管理者：董事长或总经理 企业所设立的专职部门 由各部门主管参与制定 四、公布总目标 等中层主管的目标订立完成后，年底或年初公布 比亚迪班组长脱产培训教材 单 位 目 标 一、单位目标的重要性 总目标能否实现的有力保证； 承上启下，目标分解的枢纽； 二、单位目标的类型 直线部门目标； 幕僚部门目标； 三、要有详细的实施计划 计划的时间性、阶段性要明确； 计划要有可操作性； 最好要有备选方案； 要充分考虑到影响计划达成的因素及对策； 比亚迪班组长脱产培训教材 目标设定的来源 公司战略规划 顾客意见 — 越来越重要 主管目标 同事的意见 员工意见 职位说明书 市场 / 同行 / 竞争对手 比亚迪班组长脱产培训教材 设定目标的程序 1、自上而下 2、自下而上 最高 管理层 中层主管 〔经理 〕 基层主管 〔科长、主任〕 基层班组长 〔领班、拉长、组长、员工 〕 比亚迪班组长脱产培训教材 设定目标的形态 第一类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ④ 单位目标 ② ⑤ 个人目标 ③ ⑥ 比亚迪班组长脱产培训教材 第二类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ⑥ 单位目标 ② ⑤ 个人目标 ③ ④ 比亚迪班组长脱产培训教材 第三类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ② 单位目标 ③ ④ 个人目标 ⑤ ⑥ 比亚迪班组长脱产培训教材 设定目标的步骤 上级目标与方针，应明示部属 部属可质疑目标，彼此充分讨论 部属设定本身的目标 上级与部属讨论所设定目标 目标修订及整理 将目标加以书面化 比亚迪班组长脱产培训教材 主管如何沟通、协调部属的目标 一、目标沟通的重要性 设定目标有上下级人员共同会上决定。要站在友善的