目标管理理论与实施.pptVIP

日常管理及目标管理 改善 维持 经营层 管理层 督导层 作业层 日常管理与目标管理的关系 互为因果相辅相成 A S C D A C D P A S C D 维持即是日常管理 提升即是目标管理 目标管理展开系统 策略管理体系图 “目标管理”推行展开可分三个阶段 第一阶段：目标设定阶段 第二阶段：为达成目标的过程管理阶段 第三阶段：达成目标评估和检讨阶段 目标管理推动小组 韩氏组成目标管理推动小组：韩博士、萧副总、严副总、曾协理、陈经理、刘副理、梁协理、程经理、曹副理、叶副理、巫副理、周课长由巫副理担任执行秘书  主题二 目标设定 如何设定好目标 完成组织的目标和任务是管理者基本的职责，而好的目标可以指引他们努力的方向，激发他们发挥潜能面对挑战，并且最终取得满意的成果。 “好的目标与产生的效果成正比” 好目标的第一个条件——问题导向型目标 好目标的第二个条件——目标的具体化 好目标的第三个条件——目标的体系化 好目标的第四个条件——目标的多元化 目标之种类（各名词解说） 1.???量化目标——具体化、定量化（也称定量目标） 2.??非量化目标——程式目标——阶段化——日程化——要件化（也称程序目标成定性目标） 3.???改善目标 4.???解决问题目标 5.?? 例行目标 6.???共同目标 7.???全公司目标（总体目标） 8.???部门目标 9.???单位目标（小组目标） 10.?? 个人目标 11.?? 目标体系 12.?? 目标编号 目标设定的程式与形态 （1）启发式 全公司 部门 单位 （3） （2） （1） （2）强制式 全公司 部门 单位 （1） （2） （3） 目标设定的程式与形态 （3）弹性式 全公司 部门 单位 草案 （1） （2） （3） 定案 （6） （5） （4） 目标设定的程式与形态 （4）混合式 全公司 部门 单位 总体目标 草案 （1） （2） （3） 定案 （6） （5） （4） 个别目标 （3） （2） （1） 目标设定的程式与形态 目标体系的建立 （1）?????? 目标分派：由上而下 （2）?????? 目标达成：由下而上 （1）?目标编号系统：部门代号— 目标代号— 目标编号系统=部门代号+目标代号  目标设定的方法 （厂长） （科长） （课长） 目 标 （细分化） 方针（条件） 方针（措施） （具体化） 目 标 方针（条件） 方针（措施） （具体化） 方针（措施） 方针（条件） 目 标 指导下属建立目标的步骤 1、? 解释和介绍公司目标和部门目标 2、? 下属自我设定目标 3、? 目标对话 4、? 确认并书面化 如何制订实施计划 1.?????? 分析要达到的工作目标 2.?????? 了解所处的工作环境 3.?????? 找出影响目标实现的决定因素 4.?????? 盘点可用的资源（人、财、物、时间等） 5.?????? 提出可能的方法 6.?????? 选择最适合的方法 7.?????? 利用5W1H将方法具体化 8.?????? 确定责任人和稽核监督人。 授权过程中的控制方法 A. 授权时约定中途考核、属下主动汇报，最佳时间为整个过程的10% 30% 50% 80%，可以让授权的顺利完成评分。 B. 突击检查：当授权者感到事情不变化时作为突击检查，或者认为有临时检查的必要时 C. 被授权者的主动汇报 D. 被授权者主动要求授权者对阶段性工作的评估检查 E. 相互进行（盘问）与（应签）的沟通 意见的沟通—全员会议的实施倡导[全员会议]的理由 A. [大家都来]、[从头参加]、[不分彼此] B. [简短地]、[经常地]、[围拢在一起] 成功目标管理的规律 目标的设定 期望的 原则 参与的 原则 成果和评价 公 公 共 开 平 鸣 目标的达成 授权 情报 盘问 提供 应答 目标达成绩效评估 精策管理顾问有限公司 * 目标管理理论与实施  目标管理的基本概念 计划与目标的关系 1. 计划的重要性 凡事预则立，不预则废 2. 目标是计划的目的 计划的种类 1. 宗旨（purpose) 2. 目标（objective) 3. 政策（policy） 4. 策略（strategy） 5. 方案（program） 6. 程序（procedure） 7. 规定（rule） 8. 日程（schedule） 9. 预算（budget） 计划类型与管理阶层的关系 战略计划 作业计划 高层 中层 低层 1