职业经理人的价值.pptVIP

九种让你成功的性格 1：自信乐观—一定要征服命运 2：独立进取—确立人生方向 3：刚毅无畏—把压力变成动力 九种让你成功的性格 4：顽强忍耐—战胜一切挫折 5：独立进取—绝不因循守旧 6：坚决果断—想好就去做 九种让你成功的性格 7：谨慎守严—尽可能避开风险 8：宽容豁达—遇事心胸开阔 9：诚实坦诚—信誉是你的旗帜 四、职业经理人的五大职能 1：规 划 2：组 织 3：配 置 4：指 导 5：控 制 职业经理人的角色 1、领导者 2、训练者 3、沟通者 4、资询者 5、维护者 6、工作者 管理者的五大职能 一、规划—— 确立目标、制定计划与程序 关于规划的五个概念： 目标的制定过程应是共同参与的过程 战略规划与工作计划应实现公司的使命和目标 系统地规划短期、中期、长期的目标 工作计划是运用资源将目标进行细化的具体时间表 目标的鼓励，经理们将个人与部门的计划与企业目标相协调 管理者的五大职能 二：组织— 组织人力、物力、财力 管理者的五大职能 管理者把工作进行分类和说明 结合人力、物力、财力进行合理的分组 授权给合适的人员（任务、权力、责任） 进行控制（过程比结果更更重要） 建立各个部门之间的和谐沟通 组织的五个概念： 管理者的五大职能 三、配置— 把合适的人放到合适的岗位 管理者的五大职能 关于配置工作的五个概念： 管理者配置公司的人力资源，把合适的人在合适的岗位，分工合作完成企业使命和计划。 人力资源规划——预测多少工作岗位，明确每一职务和要求，制定一套工作流程，了解哪些岗位需要补充。 招聘员工（包括续聘及解聘）。 做好员工定位、培训及深造工作。 定期工作评估。 管理者的五大职能 四、指导—— 明确标准、给予教育和培训 管理者的五大职能 指导有关的五个概念： 经理人要靠沟通、鼓动和领导来指挥，传递对工作的标准和要求，以及工作的意义和价值。 经理人通过各种渠道网络来传递有价值的信息。 了解员工的需要和工作满意感。 激励员工达成目标，并拥有成就感 运用管理能力（制度、文化、人格魅力） 管理者的五大职能 四、控制—— 控制方向、过程、品质、结果 管理者的五大职能 管理者设置标准进行控制。 抓住关键点实施控制。 成本控制靠收支预算。 经营控制重点在目标、流程、进度与品质。 控制在于：目标与结果之间不断进行调整。 控制有关的五个概念： 管理者的五大职能 四、做善于学习的经理人 自我学习 错误中学习 终身学习 建立学习型组织 学习的价值 学习是“生存”与“发展”的要件学习是每个人乃至整个社会 开启繁荣富裕，文明幸福的 “钥匙” 学习的价值 虽然看书，阅读 不是学习的唯一方式， 但却是学习和思考的 “最佳方式” 学习的价值 只有善于学习的经营者才能不断取得进步也只有善于学习的团队才能在激烈的竞争中利于 “不败之地” 经理人是团队第一责任人 品 德 格 局 能 力 品德 可以弥补能力的缺失 能力 无法弥补品德的空白 管理自己才能领导他人 成全他人就是成就自己 经理人应有的认知 千里之行 始于足下 国际龙奖IDA年会 2 3 4 5 世界华人保险大会 1 国际认证财务顾问师协会 保险专业书籍、专业工具 6 保险专业课程、研讨会 保险行销杂志 职业经理人的价值 报告人：张金凤 日期：2010年4月5日-6日 中国人寿大庆分公司 分享内容 1：市场经营环境的演变，对营销团队管理的影响？ 2：国内营销团队目前面临的问题及未来出路？ 3：培养职业经理人成功的的性格特质！ 4：职业经理人的5大职能！ 5：做善于学习的团队经理人！ 一：市场经营环境的演变 客户需求的改变 行销策略的改变 市场竞争的改变 阶段一 阶段二 阶段三 储蓄为重 追求利多 单一保单 人际为主 保单利益 理财投资 多重商品 专业服务 风险控制 资产管理 财务规划 品牌形象 全方位服务 客户需求的改变 阶段一 阶段二 阶段三 推销导向 任何客户 人海战术 人情销售 奖励制度 行销导向 区隔客户 开发渠道 异业结盟 利润分享 价值导向 目标市场 金融服务 方案提供 效率质量 行销策略的改变 阶段一 阶段二 阶段三 垄断竞争 关系为主 粗放经营 市场份额 区域竞争 质量并重 人才培育 加速成长 组织扩张 全球竞争 客户服务 科技运用 品牌经营 购并结合 市场竞争的改变 市场环境的演变对团队经营的影响 建立一支年轻化、专业化、专职化、具有使命感与道德责任的队伍 关键在于人的“素质” 以终为始，回归保险本质，以保险为核心的理财观与技能 关键在于 保险观念与技能的“升级” 永远的基础建设、扎