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漫谈职业能力提升 您是一家公司的HR主管，现在是星期四9点，刚到公司，由于路上堵车，比以往迟些，有一位两个月前刚刚上岗的HR职员，一位管理助手，以下是等待处理的问题，请给出你对以下事务处理的顺序，陈述处理方案及理由（15分钟完成）： A. 会议：10点开会，您将做一个由你撰写并宣传的报告，这是议程上的第一项，会议安排在12点半结束 B. 来自伴侣的留言：请尽快回我电话——急 C. 留言：您能见总经理吗？ D. 留言：请给新闻期刊的主编打电话，他写的关于近期引起争议的解雇事件的新闻明天会刊出，电话号E. 新邮件 F. 明年的经费预算修订也是上午会议的一项，您将向部门提供修改后的图表，但您却把这事忘记了，制作图表将用去您约30分钟的时间，其他人无法完成此事。预算是议程中的第二项 G. 下午2点与部门的一名职员约好进行会谈，但由于其他事项，您根本无机会准备此事，而且此事您已经推迟过一次 H. 电话响了 是 非 甲 乙 美　国 日　本 中　国 在咖啡馆的故事 英国人的表现 日本人的表现 美国人的表现 中国人的表现 　　　——易中天《中国文化与中国性格》 职场新人的压力与困惑 《蜗居》：以物质等同成功的压力； 《蚁族》：理想与现实的冲突； 《潜伏》：职场复杂人际关系的不适。 什么是职业生涯规划 什么是职业？ 人为了维持自己的生计，同时实现社会联系和自我价值而进行的持续性的活动方式。 什么是职业生涯？ 一个人一生职业、社会与人际关系的总称，即个人终生发展的历程。 萨帕划分的五个职业生涯阶段 成长期（0－14岁）逐渐认识自己是个什么样的人，同时对工作及其意义有一个初步理解 探索期（15－24岁）通过学校学习、业余活动和部分工作时间进行自我考察、角色鉴定和职业探索。 确立期（25－44岁）根据自己最初的理想和目标对自己的职业进行一次重要的重新评价。 维持阶段（45－64岁）接受自己的局限性，开发新的技能，维持已获得的地位并努力加以增进。 衰退期（65岁以后）接受权力和责任减少的现实，学会接受一种新角色 大学文化 工作文化 弹性的时间安排； 你可以选课； 更有规律、更个别的反馈； 长假和自由的节假休息； 对问题有正确答案； 教学大纲提供清晰的任务； 分数上的个人竞争； 工作循环周期较短； 奖励以客观性标准和优点为基础。 更固定的时间安排； 你不能缺工； 无规律和不经常的反馈； 没有暑假，节假休息很少； 很少有问题的正确答案； 任务模糊、不清晰； 按团队业绩进行评估； 持续数月或数年的更长时间的工作循环； 奖励更多是以主观性标准和个人判断为基础。 你的教授 你的老板 鼓励讨论； 规定完成任务的交付时间； 期待公平； 知识导向。 通常对讨论不感兴趣； 分派紧急的工作，交付周期很短； 有时很独断，并不总是公平； 结果（利益）导向。 大学的学习过程 工作的学习过程 抽象性、理论性的原则； 正规的、结构性的和象征性的学习； 个人化的学习。 具体的问题解决和决策制定； 以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础； 社会性、分享性的学习。 摘自《职业生涯发展与规划》 蘑菇效应-职场新人的考验 　　蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才会开始被人关注，此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。 　　蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携），而且没有能够受到重视。 　　当他默默无闻地工作一段时间后，如果工作出色就逐渐被人关注并得到重用；如果工作不出色就逐渐被边缘化，甚至被人遗忘。 相信很多人都有这样一段“蘑菇”的经历，但这不一定是什么坏事，尤其是当一切都刚刚开始的时候，当上几天“蘑菇”，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。 而对一个组织而言，一般地新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起。 “蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命中的这一段，从中尽可能吸取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个入社会的人必须面对的课题。 一个小游戏 灾难过后，十人幸存，条件所限，六人存活 小学教师 小学教师怀孕的妻子 作家 网球健将 16岁少女 年老僧人 外国旅游者 流行歌手 慢性病人 警察 人才评价标准，一是能力，二是态度 老板喜欢的人是能给企业带来财富的人。 人裁——没有能力，态度又差。裁掉算了。 人材—