人力资源管理PPT之目标管理和绩效考核.pptVIP

典型的目标设定“对立” 公司的战略目标: 1,增加销售额50％ 2,增加重点顾客服务 3,减少成本10% 4,减少后方用工10% 5.保留发展骨干 6.支持前线人力资源 人力资源部目标: 1,加强管理脱产培训 2,减缩顾服部编制 3,员工普调工资 4,新聘行政助理三人 5,加强控制员工流失 6,加强等级汇报体制 * 典型的目标设定“不相关” 公司的战略目标: 1,控制总部办公成本 2,提高人力资源绩效 3,减少成本10% 4,减少用工10% 5.保留发展骨干人员 市场部战略目标: 1,改善部门电脑设备; 2,改善投诉渠道; 3,加强出勤控制; 4,招聘管理见习生 5,会议管理/时间管理 * OMAT: 任务的目标管理表格 (SMART ) (负责的个人姓名): 任务目标 衡量法 行动 检验时间 * 化【年度评估】为节点检查 里程碑＝节点检查制度 月份、季度的节点检查和督导、反馈 （讲义3：PIP表格）“限期绩效改进”法 “管理行为”的考评：非业绩的重要评估【讲义4－HR】、【讲义5－管理者】这两个是来自GMTOT评估体系的样本 * 评估结果分布的比较 --自然分布(不参加人为统计因素): 听任结果 --正态分布(频率分布): 设定最优,最差各占群体5% --有操作弹性(给困难加权分)的正态分布 1:8:1 正态分布 有弹性的正态分布 设定业绩难度补充分值系数 1:7:2 补充