【经管励志】接近零不合格品过程的质量控制（PPT 39页）教案.pptVIP

* 接近零不合格品过程的质量控制 接近零不合格品过程的质量控制理论所研究的就是如何对生产过程实行严格的质量控制，保证企业生产出不合格品率接近零的产品。 * 从用户满意提高到用户忠诚 “用户满意”一般是指一次性的；用户对某品牌或企业由满意发展到忠诚后，他会再次购买同一品牌的产品。 “用户忠诚”是指用户在满意的基础上，对某品牌或企业作出长期购买的承诺，是用户一种意识与行为的结合。 * WHAT？做什么？ * 绪论 接近零不合格品过程的质量控制与零缺陷的质量管理 传统计量型控制图的改进 传统计数型控制图的改进 接近零不合格品过程的判异准则与判稳准则 * 接近零不合格品过程的连续合格品数CUSUM控制图与EWMA控制图 数据自相关的接近零不合格品过程质量控制 以过程能力指数、过程性能指数为控制对象的接近零不合格品过程质量控制 接近零不合格品过程的有效控制：过程调整 * 接近零不合格品过程的质量诊断 接近零不合格品过程的质量控制理论在实际中的应用 接近零不合格品过程的质量管理 * HOW？怎么做？ * 第三主题： 传统计数型控制图的改进 * 传统计数型控制图的不足 传统的计数型控制图以正态近似为假设前提 计数型控制图统计量的物理意义要求：LCL不为负 样本大小的变化，导致控制线凹凸起伏 * 以正态近似为假设前提 正态分布是连续分布，二项分布、泊松分布是离散分布 正态分布是对称分布，二项分布、泊松分布是偏态分布 判异、判稳准则的理论依据需要重新论证 * 传统计数型控制图的改进 对原始离散数据进行数学变换，使变换后的数据近似服从正态分布 保持原始数据不变，而采取调整控制线的设定方法 * 第四主题： 接近零不合格品过程的判稳、判异准则 * 接近零不合格品过程的特点 不合格品率极低，即大量产品为合格品，偶尔有不合格品出现。 若用0表示合格品，用1表示不合格品，则接近零不合格品过程的模式如下： ……0001000…… 对于接近零不合格品过程的分析就以此模式为基础。 * 接近零不合格品过程的控制对象为 ： 相邻不合格品之间的连续合格品数 * …001000……000100……00100 …00100… K i K i K i+1 K i+2 * 接近零不合格品过程的判异准则 * 接近零不合格品过程的判稳准则 连续25点，出界点数=0，判稳 连续35点，出界点数小于等于1， 判稳 连续100点，出界点数小于等于2，判稳 * 前 景 展 望 * 谢 谢 ! * e-]孃瘶粓$砯蔼頎?准?淬8??y荑KS杩? \?猑FS轨?垗Q,#鵗GV`?ǚ?槔舢樒???V郹U%a6??A霘?恘rA璱蘢憆褾嵤?氀\铜4/G(E颶-坖峁?镮I?櫾艃屟)\Q鰮捹k袀^嶡襬A曞R[殖F取?Aㄝ攲V??YN77R8_?j[,吶鷬釘RgT^麯癧? ?+?=謿?鵂E朄@,*Moc 舓珠v?/禔?醑B寶z淯WGW,饈+袻鈿Fqa!]??峣r币i朓Nɑ詔颸S暆勹覬Q袔? 徥??～珱岂须t I?w$幤贱砸gd]污@訪q?飧攍?+ｊ焷?嘮w7柅烻婗?Ｄ呐丽?驠?,醽p砶矽U涳/z鐻虘萫$s憫Z]?Gr€蔸sT潉莿阡z?塟盶u臝OA╅嶦Sd奁?烠V暽?嘤hWS?h
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