[管理学]管理学理2 第十一章--十九章 人员配备.ppt

管理学原理 第十一章 人员配备概述 第一节 人员配备的含义 第二节 人员配备的原理 第一节 人员配备的含义 1、人员配备的概念 （重点识记） P231 指对管理者进行恰当而有效的选拔、培 训和考评，其目的是配备合适的人员去充实 组织机构中所规定的各项职务，以保证组织 活动正常进行，实现组织目标。 人员配备又叫人力资源管理（HRM），是对 组织中全体人员的配备，包括： A、管理者的配备 ：即管理学中的人员配备 B、非管理者的配备 两者所采取的基本方法、遵循的基本原理是相同的。P231 2、人员配备的系统方法 （注意P232 图表） 选人 育人 评人 选拔 培训 考核 注意人员配备与计划、组织、领导、控 制之间的系统关系。 3、人员配备的重要性 P233 （重点识记） ⑴ 人员配备是组织有效活动的保证 人是组织最重要的资源。 组织的一切活动都需要由人来控制或进行。 尤其是在组织管理活动中，管理者起着举足轻重的作用，是实现目标的关键人物。各级管理者配备恰当与否，关系到组织的兴衰存亡。 ⑵ 人员配备是组织发展的准备 组织是不断发展的。 有效的人员配备能够满足组织未来发展对管理者的需要，从而保持组织活动的稳定性、连续性，并使组织适应不断变化的环境状况。233-235 第二节 人员配备的原理 1、人员配备原理 （重点识记）P235 ⑴ 职务要求明确原理 指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。 强调明确对主管职务及相应人员的要求，明确培训和评价管理者的方法。 ⑵ 责权利一致原理 指组织越是想要尽快地保证目标的实现， 就越是要使管理者的责权利相一致。 强调管理者的责权利相一致。 ⑶ 公开竞争原理 指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。 鼓励主管职务的接班人之间展开公开竞争。 ⑷ 用人之长原理 强调将管理者安置在最能发挥才能的职位上。 ⑸ 不断培养原理 指任何一个组织，越是想使其管理者能力胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。 强调对管理者的不断培训以及管理者的自我培训。 P235-P238 菲德勒的领导权变理论(随机制宜理论）： 领导者的效能取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性，以及领导方法对群众的适合程度。 对一个领导者的工作起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构和上级－下级关系。298  2、明确职务的方法 ⑴ 比较法 评定主管职位相对重要程度的最简单、最普遍的方法，是一种比较笼统的职位评级方法。 ⑵ 职位系数法 P239 在主管职位评价中，采用较广泛的是美国管理学家爱德华·N·海等提出的“指示图表”个人能力分析法。 这种方法从三个方面对职位进行评价： A、所要求的技术知识； B、所要解决的问题； C、所负责任的大小和范围。 ⑶ 时距判断法 英国学者埃利奥特·贾克斯提出。 任何一项决策，其决策效果需要经过一段时间才能体现出来。 衡量某项决策的最终效果所必须耗费的最长时间 根据判断时距法，可以用衡量决策最终效果所需的最长时间来判断一个职位的价值。 判断时距越长，职位的相对重要性就越大。238-240 职业历程的阶段模型 探索期 0-25岁，职业准备阶段 建立期 25-35岁，开始工作，不断调整 ——加强培训、指导和鼓励 职业中期 35-50岁，平稳时期，失误后的损失大 ——注意提醒、工作安排有趣、富于变化 职业后期 50-70岁， ——组织的资源，加以利用；减轻工作压力 衰退期 70岁以后， ——注意情绪的变化 论述题： 论述人员配备的重要性 答案提示： 1、人员配备的概念与理解 2、人员配备的重要性理解 3、人员配备的原理 第十二章 管理者的选聘、考评和培训 第一节 管理者的选聘 第二节 管理者的考评 第三节 管理者的培训 第一节 管理者的选聘 1、选聘的条件（标准） 总的要求： 管理者应该德才兼备，具有革命化、知识化、 专业化、年轻化的“四化”要求。 具体要求： 选聘管理者必须看候选人是否